- Cerrillos, Chile
- 14, Julio 2021
- Número: 824148
No llego lo solicitado ,numero y color
PRESENTE
buenas tardes ,no es primera vez que no se cumple con el pedido solicitado ,enviar un producto equivocado ,están cobrando un monto por la rapidez del despacho que no es tal y mas aun no llega lo que se compro y eso genera frustración y vulnerabilidad a los derechos del consumidor y desprestigio de la empresa que tiene una publicidad engañosa en la pésima preparación del producto solicitado ,da la sensación que lo primero que encuentran lo ponen en una caja dando lo mismo si es el pedido o no. Están tomando con seriedad la necesidad del consumidor especialmente ahora con esta PANDEMIA?
Objetivo:
Obtener una solucion
QUE SE ENTREGUE EL PEDIDO SOLICITADO Y SE REPAREN LOS ERRORES CON UNA RESPUESTA ACORDE A LOS TIEMPOS EN FORMA FLUIDA Y SIN LA DEMORA DE MESES.EL PRODUCTO ERA PARA USARLO HOY NO EN 20 O 30 DÍAS MAS POR EL MAL DESEMPEÑO DE SU LOGÍSTICA.
Autor: B.C.