- Macul, Chile
- 15, Junio 2021
- Número: 810811
Atraso de entrega de productos
PRESENTE
Realice una compra el día 1 de junio, mi compra tenía fecha de entrega entre 3 y 12 de junio! Y aún no puede llegar ( la info que me da la página es que está en preparación) no logro comunícame por teléfono, me dejan en lista de espera y al final nadie contesta!! necesito que llegue lo producto.. o almenos obtener una respuesta de que fecha llegará!!Lo otro hace un tiempo hice un cambio de un reloj que compre que salió defectuoso! Me dieron como máximo 48 hrs hábiles para hacer el retiro en mi domicilio, nunca pasó!! Aún tengo el producto defectuoso en mi poder y realice la solicitud de cambio hace semanas !!! necesito soluciones, respuestas por favor
Objetivo:
Obtener una solucion
Pronta entrega de mi pedido retrasado
Y retiro de mi producto defectuoso!
Autor: C.M.