Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Las Condes, Santiago, Chile
  • Jueves 06, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 233780

Derco Automotriz

Muy mala la atención y engaño

SEÑORES derco automotriz

PRESENTE


HACE APROXIMADAMENTE CINCO MESES COMPRE UN SUZUKI CELERIO O KM, Y A. LÓPEZ FUE EN VENDEDOR ESTABA MUY FELIZ DE SU VENTA YA QUE NO HACÍA MUCHO TIEMPO QUE ESTABA EN DERCO. CUANDO FUI A RETIRAR EL VEHÍCULO NADIE ME DIJO LO MALO QUE ESTABA. ME ENTERÉ POR UNA TERCERA PERSONA MI PAPÁ ME ACOMPAÑÓ A PONERLE LA PATENTE SE LES DIJO A LA ENCARGADA DE VENTAS M. Y A. LOPEZ QUE EL AUTO VENÍA CON PROBOLEMAS.

DE IGUAL MANERA me hicieron PONER LA PATENTE Y LLEVARLO A UN TALLER DE DERCO EN KENNEDY, M. TUVO QUE DAR LA ORDEN DE RETIRAR EL VEHÍCULO YA QUE LE INFORMARON LO MALO QUE ESTABA.

SE ME ENTREGÓ OTRO LO REBISE ANTES DE SALIR Y ME CAMBIARON LOS DOCUMENTOS A. ME DIJO QUE DEBÍA TOMAR UN SEGURO AHÍ CON RSA Y LE HICE CASO, lamentablemente TODO FUE UN ENGAÑO M. JAMÁS AVISÓ A TRÁNSITO EN PEÑALOLÉN EXPLICANDOLE QUE ME HABIAN VENDIDO UN AUTO EN MUY MALAS CONDICIONES. AYER 5 de Diciembre ME LLEGÓ UNA CITACIÓN DEL REGISTRO CIVIL DICIENDOME SI NO ME PRESENTABA SE LO DARIAN A CONOCER A carabineros. LLAMÉ DE INMEDIATO A carabineros Y ME DIJO QUE DEBO DEJAR UNA constancia CON ELLOS YA QUE ESE VEHICULO NO ME PERTENECE, LUEGO LLAMÉ AL REGISTRO CIVIL Y ME DIJERON QUE FUERA A TRIBUNALES HAY MUCHOS reclamos CONTRA DERCO. por favor NO COMPREN VEHÍCULOS AHÍ SOLO TRATAN DE ENGAÑAR A LA GENTE.

AHORA PRESENTARÉ UN RECLAMO CONTRA DERCO Y VERÉ COMO SE PODRÁN CUBRIR SUS ESPALDAS.

Autor: M.G.
Publicado el Jueves, Diciembre 6, 2012 - 13:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Tampoco se ha comunicado el ejecutivo Luis Diez quien se supone me atiende.

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Espero que las personas que lean esto lo piensen muy bien antes de compra un auto de esa marca y sobre todo con esta empresa ya que solo les interesa vender y no tienen ni un poco de preocupación con los clientes, por mi partes esta será la primera y última vez con ellos.

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