No Resuelto El Auto Me Lo Entregaron Pero A Media. El Auto me lo entregaron pero sin batería y sin la pantalla y la Radio, dicen que están arreglando la Radio llevo 4 día que no me dan respuesta. Estuvo dos meses y medio por un siniestro .

Derco Automotriz - JS8 las venden con fallo

Sernac No Resuelto Derco Llamo, Gracias A La Denuncia, Pero Sin Buenos Resultados. Vendieron un auto 0 km con fallas
Con la Garantía cambiaron el airbag, pero aun no resuelven el tema de la pantalla
Me tuvieron 6 dias sin auto, y el 7 me lo entregaron porque me plante en las oficinas, hasta que lo coordinaron,

Derco Automotriz - No se hacen responsable por garantía de vehículo

Sernac No Resuelto Derco No Responde. Pésima empresa jamás compren un vehículo ahi

derco Automotriz - Nula Respuesta A Reclamo Por Otro Reclamo

Sernac No Resuelto Sin Respuesta. DIJERON QUE EN 72 HORAS ESTARÍA OK LO CUAL NO FUE VERDAD, PARA VARIAR, SIGO A LA ESPERA DE MI DEVOLUCION DE DINERO RESTANTE

derco errazuriz buin - trabajo asqueroso y daños al vehículo

Sernac No Resuelto Ninguno. quedaron de gestionar la devolución de mi dinero con la sucursal denunciada y tuve más respuestas

Derco Automotriz - Segunda falla en camioneta nueva 7 meses de uso

Sernac No Resuelto Nada.. Me indican que el problema sería motor de aire acondicionado.
5 Dias de Recorrido y me dijeron que por protocolo de la Empresa no podrían pasarme un vehículo de recambio para uso mientras tanto se soluciona el tema.
La verdad. que la camioneta se quedó en taller para cambio de motor de aire acondicionado....
Yo trabajo en base a turno de 14x14. En Antofagasta.les solicité dejarla hasta que la reparen definitivamente y cuando yo llegue a mi kz la retiraré.
Igualmente sigo molesto por cuál fue la atención
Pésima y más encima no contestan los Mail.
Atte
Jaime Grandon.
982118046

Derco Automotriz - Incumplimiento en plazos de entrega

Resuelto Vehículo Entregado. Agradecemos la entrega del vehículo, sería excelente no fuera necesario llegar a estas instancias para que la excelencia de sus servicios sea realista y no por medio de una "presión"
De todas maneras agradecemos su buena voluntad y gestión.
Saludos.

Derco Automotriz, Dumay, Zurich seguros. - Servicio técnico, seguro, mal servicio.

Resuelto En Trámite. Esperando todo resulte bien

Derco Automotriz - Garantía vehículo Changan

No Resuelto La Inspeccion Realizada Por Derco. DICHA INSPECCION NO ARROJO NINGUNA FALLA, SOLO REALIZARON Y COMO CORTECIA UN BALENCEO DE MAYOR CALIDAD (SEGUN EL TECNICO ES UTILIZADO EN VEHICULOS CHOCADOS), SE NOS INDICO QUE DEBEMOS ESTAR ATENTOS A LAS FALLA Y PROCEDER A SU GRABACION A FIN DE LLEVARLES PRUEBAS

Jac derco - Fallos de mi jac js3

Sernac No Resuelto Sin Solución En Las Matenciones Q Pedí. Pedí mantenciones gratis por todas la fallas y aun no me responden en mi requerimiento

Derco Automotriz - Sonido en tablero de changan cs15 elite Mt 2021

No Resuelto Solo Me Llamaron Por Telefono. El mismo dia del reclamo me contacto un ejecutivo para indicarme que luego me llamarian para coordinar pero hasta ahora nadie me ha llamado nuevamente espero qie algun dia lo hagan...

Derco anfruns Maipú - Entrega de gifcard de combustible

Resuelto Si. El día de hoy viernes 03 de febrero 2023 me contacta vendedora manifestando que había llegado gifcard de regalo

Derco Automotriz - Neumáticos

Sernac No Resuelto Nada A Un. Me respondieron. Que según estaba listo la solicitud por parte de derco. pero del taller no tengo respuesta el cual me están baipasiando yo etenido que estar llamando y según ellos lo están viendo pero ellos no dan respuesta el taller ubicación en el mall plaza zur ningun interés les envié el correo de la respuesta por derco. Pero el taller nada. Muy molesto por el taller ellos están frenando el trámite derco nada que decir me llamaron si ya me dieron respuesta. Pero. Del taller nada. Espero que por este medio puedan apurar gracias

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Laja, Chile
13, Diciembre 2013
Número: 266908

Derco Automotriz

Empañado de focos

SEÑORES derco automotriz

PRESENTE

bueno el motivo el mes de J. compre un mazda2 sedan nuevo en ciudad de los angeles y al pasar los dias al lavarlo presento enpañado de los 6 focos tome fotos y videos y se los envie a ejecutiva de ventas , servicio tecnico, ademas gerente de ventas .tambien no solamenta fue por lavado ademas al llover presento estas mismas fallas,lo mas curioso de derco no e recibi ningun llamado sino los realice como siempre el comprador lamentable pero es cierto. el día de ayer fui a hablar con el gerente y me deribo al servicio tecnico para un nuevo diagnostico y las respuestas como siempre ninguna solucion. Es indignante como poder entender que juegan con el sueño de una familia que con mucho sacrificio obtiene su auto y al darte cuenta que no compra ste en el lugar indicado es penoso que *******s de cuello y corbata no den una solucion.

Autor: I.C.

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Publicado el Viernes, Diciembre 13, 2013 - 17:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.