Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 16, Diciembre 2013
  • Número: 267091

Derco Automotriz

Mentiras del vendedor, y mal trato al cliente

SEÑORES derco automotriz

PRESENTE


Malo, super molesto por el mal servicio que me han dado en Derco.Mi nombre es Nykol Ibacache, compré un auto en Julio Marcha Changan y desde que compré el vehículo en Derco de Mall plaza Vespucio, he pasado las más grandes molestias que una institución me ha dado, donde no se respeta al cliente ni se le da la importancia que merece.Tiempos perdidos (en más de 6 horas) a la entrega del vehículo, Mentiras del vendedor Jorge Bravo al momento de la venta diciéndome que la primera revisión de 10.000 Km seria gratis por comprarlo ahí, con el crédito que ellos ofrecían (después nos dijo que entraríamos en un concurso para la ésta revisión gratuita, concurso que nunca se llevó a cavo, ni existió), y hasta hoy no tengo en mi poder el Padrón del vehículo, padrón que se comprometieron entregarlo en casa y aunque hemos querido retirarlo del Registro civil (el vendedor dijo que en cualquiera lo entregaban) hasta hoy nos enteramos que hay que ir a retirarlo en Peñalolén (donde lo inscribieron).Espero que el que lea esto lo piense dos veces antes de Comprar en Derco; cotice otras automotoras, vea un crédito por otro medio, no el que ofrecen en la automotora, ya que los intereses son mucho mas altos.Lean esto y no comentan los errores que como cliente comúnmente cometemos al no exigir nuestros derechos, y lamentablemente nos damos cuenta tarde de lo que no exigimos.
Autor: N.I.
Publicado el Lunes, Diciembre 16, 2013 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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