- Coquimbo, Chile
- 10, Marzo 2018
- Número: 484773
Venta de auto nuevo con fallas fabrica y en la carrocería
PRESENTE
El día 30 de enero de este año se retira de la sucursal de la comuna de coquimbo un jac s2 bicolor, el cuál con los días comienza con ruidos extraños en el motor y al ser visto por un profesional en la materia dice que es una falla de fábrica, pero a demás al revisar en detalle el auto, nos damos cuenta que una puerta estaba reparada y de mala manera, tambien parte del techo, al llevarlo a la concesionaria no pueden dar respuesta a la razón del ruido y confirman que la puerta y el techo fueron refaccionados y con un trabajo burdo; frente a la desconfianza que me produce el problema en el motor y que la reparaciones que hicieron antes de la entrega fueron mal hechas, es que dado a que la compra fue realizada antes de 30 días, quería cobrar la garantía y que me cambiarán ese vehículo, respuesta que tuve, luego de andar detrás del encargado del local, que derco no hace eso por política y lo único era seguir arreglando el auto. Pregunté al sernac y me dicen que haga la demanda directa en el juzgado de policía local porque lo que ellos piden de hacerlo por sernac es sólo para ganar tiempo, lo mismo que me refiere mi abogado.Haré la demanda correspondiente y tengan cuidado que dentro de tanto papel que hacen firmar, meten un seguro en carretera sin avisar que cuesta sobre los $90 mil.
Autor: E.R.