Derco
15 Noviembre, 2018 - 09:40
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a entregarle una propuesta de solución en las próximas 48 horas. Enviamos a usted un cordial saludo. 
Atte., Servicio al Cliente DERCO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Colina, Chile
  • 13, Noviembre 2018
  • Número: 541231

Derco Automotriz

Ruido embriague vehiculo ingresado 2 veces a taller

SEÑORES derco suzuki

PRESENTE


Buen día, solicito una solución urgente, realice una compra de un Suzuki Swift GL AC año 2018, en la sucursal de Derco de Gladiz Marin, comuna de Estación Centra. A los meses comprado el vehículo, comienza un Ruido constante, a lo cual saco una hora a Servicio Técnico por garantía, donde es derivado a los talleres Derco de la calle Romero, donde estuve 2 días sin vehículo a posterior para retirar mi vehículo, en el momento de retirar el auto no se escucho el ruido, pero al día siguiente comenzó nuevamente el ruido, nuevamente me pongo en contacto con Derco y saco hora en otro taller sucursal donde realice la compra del auto Derco Gladys Marin, nuevamente ingresa a taller 2 días en taller, al retirarlo indican ajuste y hace un par de semanas nuevamente comenzó el Ruido el cual la única forma de eliminar es presionado el pedal de embriague se corta.necesito una solución definitiva al problemaSaludosGabriel San Martin Ch.
Autor: G.S.
Publicado el Martes, Noviembre 13, 2018 - 10:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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