Derco
16 Abril, 2019 - 10:01
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Atte., Servicio al Cliente DERCO
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 16, Abril 2019
  • Número: 577488

Derco Automotriz

Demora en entrega de vehiculo y falta de informacion

SEÑORES derco

PRESENTE


El jueves 11 del presente mes compré un jac s2 luxury color naranjo (ya que el vendedor me hizo elegir el color que yo quisiera) pero jamas me explicaron cuanto se demoraria la entrega, hoy voy personalmente a preguntar por mi auto y me dicen que el color que elegi se encuentra en curico (compré en viña) y que derco tiene 10 dias habiles maximo para entregar los vehiculos, pero que en mi caso puede que se demoren mas, por que? No lo se... Expliqué al vendedor mi necesidad de tener un vehiculo a la brevedad y que ademas al momento dd comprarlo jamas me avisaron que se demoraria tanto, si hubiese sido asi la verdad no hubiese podido efectuar la compra, le pedi que me cambiara el color a cualquiera que tuvieran disponible para que asi me entregaran antes mi vehiculo pero me dicen que no tienen ninguno... Que? Venden vehiculos que no tienen? necesito mi vehiculo a mas tardar esta semana de lo contrario me vere obligada a anular la compra
Autor: G.T.
Publicado el Martes, Abril 16, 2019 - 04:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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