Falla de auto nuevo 2 meses y 2 fallas jac s3

El dia 24 de octubre compre un vehiculo marca jac s3 en sucursal Patricio Hidalgo ubicado en gladys marin n'6716 comuna de estacion central ,en el transcurso de los dias el vehiculo empezo con un ruido llevandolo a la sucursal ante señalada esto fue el 6 diciembre siendo ingresado al taller mecanico siendo reparado el tren delantero(cremallera).presentando fallas nuevamente dandome otro diagnostico q es ahora el colapsable(q es la columna de direccion)ellos reconocen que es una Falla de fabrica,nuevamente al taller mecanico siendo un auto nuevo cero kilometro.sin otra opción de mi garantia legal y bajo sus normas y no respetando mi derecho q tengo como consumidor.ya teniendo dos diagnosticos diferentes en un auto nuevo? Que uno con esfuezo se lo compra .Yo e soloicitado hablar con el gerente pero la respuesta es q solo me ofrecen el arreglo sin darme la cara .Para mi son unos sinverguenza ya cuando uno llega con la plata en mano te atienden muuuy bien pero cuando tienen q dar la cara ellos te imponen algo q ellos saben q uno tiene derechos y q solo quiero q respeten mi garantia legal ley 19496 articulo 20-21.Estoy dispuesta llegar hasta donde sea necesario.Por que con esfuerzo compramos algo nuevo pensando que era lo mejor.