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Derco - No atención de reclamo por no hacer valer garantía por falla de aire acondicionado

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Derco - No Atención De Reclamo Por No Hacer Valer Garantía Por Falla De Aire Acondicionado

11 Noviembre, 2019 - 14:43
Estimado cliente;
Nuevamente hemos solicitado al área post venta de la marca Suzuki tome conocimiento de su publicación y sea contactada a la brevedad.
Atentos saludos,

Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center S.A.
Reclamo original:
Viernes 08, Noviembre 2019, Número de Reclamo: 624536 Foro Reclamos.cl
.
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El autor de este reclamo ha sido contactado por:
  • 1 Empresa aludida

Estimados: hace unas semanas escribí un reclamo contra la empresa DERCO, porque arreglaron la falla del aire acondicionado de mi nuevo suzuki swift que lo compré hace un mes. Días después que puse el reclamo en esta misma plataforma, me contactaron desde la gerencia de cliente y les expliqué mi caso, sin embargo, me indicaron que evaluarían mi situación con el servicio técnico, pero hasta ahora no he recibido ninguna respuesta, tambien preguntaba si debía ir yo nuevamente al servicio técnico y me dijeron que no que ellos me iban contactar, pero hasta el momento no he recibido ninguna respuesta por ningún medio.,
Necesito una respuesta y solución a mi problema a la brevedad.

Publicado por: IP 200.74.105.3 el Viernes, Noviembre 8, 2019 - 19:48. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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