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Derco Changan

Falla en foco de luz de conduccion de dia

Derco

Derco Changan - Falla En Foco De Luz De Conduccion De Dia

24 Febrero, 2021 - 15:21
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Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
derco changan
falla en foco de luz de conduccion de dia
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En Conchalí, Santiago, Chile
Martes 23, Febrero 2021
Número de Reclamo: 770692
observadores

SEÑORES derco changan

PRESENTE

Buenas tardes.


Soy propietaria de changan cx70 confort 2018, ocurre que lamentablente venia con falla en los cables de bujias, lo que me impidío sacar la revision tecnica al momento de llevarla, despues de vencido el tiempo de homologacion , tuve que esperar la reparacion por garantia y reingresar al tramite de revision tecnica. Ahora despues de haber comparado el mismo modelo me entere de que las luces de conduccion de dia , nunca han funcionado en mi vehiculo. He llevado mi vehiculo a mantenimiento como el modelo lo indica al servicio autorizado V. ubicado en AV. Viel con Matta, suponiendo que los chequeos que se encuentran en la lista de mantenimiento se hacen, pero al darme cuenta de que nunca han funcionado dichas luces, me siento totalmente estafada.


Pido a la marca que me solucione el problema detallado anteriormente, siento que mi vehiculo fue vendido con problemas de fabricacion y que además la empresa que realiza los mantenimientos y chequeos del vehiculo , no ha cumplido a cabalidad con lo que prometen cuando realizan el servicio ofrecido.


Espero que la marca responda, solucione y repare la falla que presenta , no funcionan las 2 luces de conduccion de dia de la camioneta.


Mi nombre es S. C. G., patente del vehiculo KCVV95, telefono de contacto 979095201.



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
Que responda la marca y repare la falla
Autor: S.C.
Publicado el Martes, Febrero 23, 2021 - 18:17. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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