Derco
2 Marzo, 2021 - 08:48
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Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Conchalí, Chile
  • 28, Febrero 2021
  • Número: 771991

Derco Automotriz

Renault clio iv con múltiples fallas y sin inscripción

SEÑORES derco

PRESENTE


Hace dos años compre mi auto en Carrera , con el cual he tenido varios problemas mecánicos , cambio de sensor de oxígeno ( 2 veces ) , cambio de radio por garantía , cambio de cerrojo de columna de dirección , además de esto lo ingrese a D&P por siniestro ( reposición de Llanta ) donde lo chocaron , repintandolo en varias partes quedando con desperfectos.Hoy en día la radio sigue con problemas , se enciende luz en panel ( intermitente ) que indica revisar polución .A esto se suma que no se encuentra inscrito a mi nombre en registro civil , por que Derco aún no realiza de manera correcta inscripción del vehículo , que cancelado en febrero de 2019 alContado .Me he dirigido en reiteradas ocasiones al taller de carrera para las soluciones mecánicas , también me he comunicado con el area técnica y administrativa y solo me envían un mail que el registro civil está colapsado y tengo que seguir esperando!!!!Actualmente no puedo usar el vehículo ya que como mencioné sigue con fallas técnicas y si me ocurre un siniestro el seguro contratado átraves de Derco , no cubre la póliza ..He pago 2 años de seguro de un vehículo que sigue siendo de Derco .
Objetivo: Obtener una compensacion economica Reemplazo de vehículo
Autor: M.C.
Publicado el Domingo, Febrero 28, 2021 - 06:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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