Resuelto
Autor:

Resuelto

11 Diciembre, 2015 - 17:13
Tuve que recurrir al CERNAC, Reclamos, fui a las oficinas de de despegar ya que en forma directa nunca se hicieron responsable.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 27, Noviembre 2015
  • Número: 354717

Despegar.com

Información engañosa y atraso en devolución de dinero.

SEÑORES despegar

PRESENTE


Compré 5 pasajes a USA, y solo después de pagarlos me informan que no permiten la reserva de asientos, como somos una familia con niños, solicité devolución inmediata a menos de una hora de efectuado el pago con tarjeta.Posteriormente, se me informa que el plazo para la devolución del dinero es de 30 a 120 días, es decir, me quede sin recursos para mis vacaciones de verano, por culpa de que en Despegar a Información de venta en este caso fue engañosa.solicito DEVOLUCIÓN INMEDIATA DE MI DINERO.reserva nro. 43985877
Autor: D.M.
Publicado el Viernes, Noviembre 27, 2015 - 16:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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