*****a de empresa arrendadora de autos en playa del carmen

Relizamos un viaje con mi familia a playa del carmen Mexico, reserve el hotel y traslados desde y hacia el Aeropuerto con reclamos.cl/empresa/despegar_com">despegar.com con lo cual no tuve ningun problema. El dia 6 de agosto del 2018 arrende un auto por la pagina de despegar.com, este estaba a traves de la empresa U-Save ubicada en av 10 norte entre calles 30 y 28 en playa del carmen. Llegamos a buscar elauto con nueatro voucher y resulta de que la oficina se encontraba clausurada (tengo fotos de respaldo). Luego en lq calle me atendio un hombre y me dijo que podria llevar mi auto de todas maneras. Luego me atendio una señora llamada P. quien me obligo a pagar 1700 pesos mexicanos ( 92 dolares) por seguros de responsabilidad civil, esto no correspondia ya que en mi voucher decia que estaban incluidos la cobertura minima para circular. Ya eran las 8 de la noche, estaba con mi esposo y mis 2 niños pequeños, que podia hacer mas que aceptar. El cobro de los seguros que me cobraron es casi el mismo valor del arriendo por 5 dias del auto, me siento completamente estafada. No arriende autos a traves de depegar.com el sistema no me permitio adjuntar docunentos de respaldo. Los tengo todos