Despegar.com
1 Julio, 2020 - 16:40
Hola Valentina,

Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que tu boleto se encuentra abierto y puedes realizar un cambio sin costo alguno respetando la misma ruta para utilizarlo antes del 4 de abril del 2021, pero la fecha de viajes si la debes informar antes del 29 de febrero del 2021.

Cordialmente,
Equipo despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chonchi, Chile
  • 06, Abril 2020
  • Número: 658458

Despegar.com

No hay fechas disponibles para cambio de vuelo en pagina, perdi mi vuelo

SEÑORES Despegar. Com

PRESENTE


Una gran *****a despegar!Tenia vuelo para las fechas 4 y 5 de abril (Valdivia- S. y Santiago- Iquique), estuve 4 días intentando cambiar mi vuelo desde la pagina despegar (mis vuelos) , probé con fechas en todos los meses, desde mayo a diciembre del 2020 y todas las fechas decían que no hay vuelo disponible, intente llamar a los teléfonos y la operadora solo me derivaba a la pagina, no había respuesta, finalmente termine perdiendo los vuelos (2 pasajeros, 2 viajes de ida),Ahora que pasa con esta situación? me harán cambio de vuelo? ya no se a que medio recurrir.necesito una solución!
Autor: V.O.
Publicado el Lunes, Abril 6, 2020 - 13:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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