Despegar.com
16 Febrero, 2021 - 18:35
Hola Myriam,

Nos permitimos informarte que nos hemos contactado con Tatiana con el fin de realizar el tramite de la devolución de la reserva 962044116500, el proceso se está llevando a cabo por medio de la solicitud S29161758 por lo que te mantendremos al tanto de los avances por ese medio.

Cordialmente,
Equipo despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 28, Diciembre 2020
  • Número: 751783

Despegar.com

Devolucion de pasajes por susupension de viaje temuco antofagasta antofagasta temuco. suspensión por parte de la empr

SEÑORES despegar

PRESENTE


la empresa Latam nos suspendió el viaje desde Temuco-Antofagasta, ida y vuelta del día 09/04/2020 al 12/04/2020 N° 962044116500 por COVID 19. Son 5 pasajes de $77.500 c/u. El vuelo cancelado es LA235. Los pasajes se compraron a través de Despegar.com con tarjeta de crédito Visa a nombre de Rodrigo Everardo Sánchez Fuentealba. Con fecha 22/06/2020 formalizamos nuestra renuncia al viaje. Con fecha de hoy 28 de diciembre de 2020 no hemos tenido respuesta de la devolución de los pasajes por un monto total de $387.500. el contrato tiene fecha de vencimiento 31 de diciembre de 2020 y la empresa no ha respondido. Necesitamos la devolución de los pasajes a la brevedad.Muchas graciasMyriam Torres Fuentes, RUT 8.721.xxx-x, [email protected]
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del monto total de los pasajes $387.500
Autor: M.T.
Publicado el Lunes, Diciembre 28, 2020 - 22:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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