- Las Condes, Chile
- 12, Abril 2021
- Número: 785639
Me cancelaron vuelo y no me dejan re programar ni cancelarlo
PRESENTE
El año pasado compré dos pasajes Santiago de Chile – Punta Cana IDA y Vuelva. Me lo cancelaron por situación COVID.He intentado por meses hacer desde la página la reprogramación del vuelo y aparece siempre, a cualquier destino y a cualquier fecha… “Lo sentimos no hay vuelos disponibles”. A su vez, me llegan correos de ustedes indicando que me quedan pocos días para reprogramar el vuelo, pero no me responden a los teléfonos ni me permiten hacer el cambio.Llevo meses intentando, y llamando, y nadie responde.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me contacten urgente
Autor: M.W.