Despegar.com
11 Julio, 2021 - 19:33
Hola Alexander,

Nos permitimos informarte que validando la información de tu compra el valor del vuelo fue por un total de $ 540.467,00 CLP el cuál se genero en dos cobros uno que corresponde al cargo administrativo de despegar que es 1.427,00 CLP y el otro que corresponde al cargo del boleto de 539.040,00 CLP por este motivo la información sobre el valor a reintegrar en el acuerdo se encuentra de manera correcta, actualmente estamos a la espera de una respuesta por medio de la solicitud RO-20610660 con el fin de realizar la acreditación del dinero.

Cordialmente,
Equipo despegar
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quillota, Chile
  • 07, Julio 2021
  • Número: 821193

Despegar.com

Apropiación indebida de dinero devuelto por united airlines

SEÑORES despegar.com

PRESENTE


la empresa despegar.com ha hecho apropiación indebida de un dinero reembolsado por UNITED Airlines por unos pasajes, se ha negado a hacer la entrega del mismo, además de forma abusiva les envía a los clientes una propuesta de reembolso del dinero inferior al pagado o reembolsado por la aerolínea con un documento donde hacen renunciar a cualquier acción posterior, se sugiere no firmar nada y acudir a un abogado o el sernac.
Objetivo: Obtener una solucion Entrega de los dineros apropiados por despegar.com de forma arbitraria.
Autor: A.M.
Publicado el Miércoles, Julio 7, 2021 - 00:26. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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