Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En La Granja, Santiago, Chile
  • Viernes 13, Diciembre 2013
  • Número de Reclamo: 266868

Develop Gestion Comercial

No devuelven dinero de reserva para propiedad

SEÑORES develop gestion comercial

PRESENTE


Les comento que en el mes de julio, reserve una propiedad en la inmobiliaria altos del raco, que oerteneces a "develop" , por diversos motivos, nos dimos de baja con respecto a la compra de la propiedad en el mes de septiembre y en octubre nos contactamos con altos del raco para coordinar la devolucion del dinero que habiamos cancelado, ellos nos derivan a hablar directamente con la ejecutiva que se encarga de estos tramites y que corresponde directamente a "develop" su nombre es "Alejandra Flores" quien amablemente nos indico que el proceso de devolución se demoraba 2 semanas y que le enviaramos los datos de la cuenta a la cual queremos que nos transfieran el dinero, le enviamos los datos ese mismo dia que fue el 17 de octubre de 2013, pasaron las 2 semanas y empezó el problema, la devolucion nunca se realizó, ya han pasado 2 meses y la ejecutiva brilla por su ausencia, nos comunicamos a su numero telefónico directo y nos contesta su secretaria, se supone que ella se encuentra de 10 am a 07 pm y jamas se encuentra, siempre nos dicen que esta ocupada o que acaba de salir, lo mas raro esque eso sucede cada vez que digo mi nombre a su secretaria y luego de esperar varios minutos a que conteste su anexo, ademas le enviamos correos electrónicos los cuales nunca son respondidos y cuando le hacemos presente nuestra molestia a travez de estos mismos, solo responde " que el cheque no le ha llegado y que dentro de esta semana devolvera el dinero" bueno esa excusa viene hace 2 meses, estas ultimas dos semanas le he enviado correos todos los sias y no ha respondido nada... ella se comprometió con nosotros a devolver el dinero dentro de esas 2 primeras semanas correspondiente al mes de octubre , y asi sucesivamente los ultimos 2 meses, en noviembre se comprometio y dijo que en ningun caso este problema pasaria a diciembre y como ven ya estamos a 13 de diciembre y hace 2 semanas que no responde nada, nintelefono ni correos electrónicos...solo quiero que nuestro dinero sea devuelto en su totalidad , como se comprometieron a hacerlo.. ojala esto sirva de algo.


Saludos



Autor: S.P.
Publicado el Viernes, Diciembre 13, 2013 - 11:25. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Develop gestion comercial - No devuelve dinero de reservas, proyecto altos del raco

No Resuelto Sin Conclusion. Solo se comunicaron por el reclamo que puse en su pagina y en la pagina de ellos, no hay seguimiento ni menos disculpas

Develop gestion comercial - No devuelve dinero de reservas, proyecto altos del raco
No Resuelto Publicado el 10-10-2016

Sin Conclusion. Solo se comunicaron por el reclamo que puse en su pagina y en la pagina de ellos, no hay seguimiento ni menos disculpas