DHL es una @#$&#$# de empresa. Te atienden pésimo, gente inoperante y estúpida trabaja en esta. Robots indolentes y prepotentes atendiendo como el "forro" a la gente.
En mi caso, sólo me queda ir a tribunales. Ojalá se sume gente....
DHL Worldwide Express
19.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
COMPARAR COMPETIDORES
75.9%
Starken
71.9%
Blue Express
45.7%
MailAmericas
36.8%
Correos de Chile
34.6%
Chilexpress
33.3%
Pullman Cargo
28.6%
UPS
28.2%
Western Union
19.0%
DHL Worldwide Express
14.3%
Fedex
Reclamos y resultados similares
DHL Worldwide Express - cobro abusivo desaduanamiento
Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie
se comunico y no se resolvio.
Ojo con.comprar.en aliexpress, ya que vienen costos ocultos, de 120 usd de.compra.me.cobraron 100 usd por desaduanarlo.
DHL Worldwide Express - Pésima gestión y servicio
No Resuelto No Resuelto. Se me olvidaba indicar que además, cuando realizaron la entrega del equipo, se tuvo que ir a buscar a la calle ya que eo repartidor de DHL andaba solo, sin ayudante y tampoco podía gastar en estacionamiento....
DHL Worldwide Express - Demora excesiva en la entrega
No Resuelto Documento Fue Entregado. Finalmente el documento fue entregado con demora pero llegó
DHL Worldwide Express - Paquete retenido
Sernac No Resuelto No Me Hicieron El Envio. No me hicieron el envio y no me reembolsaron nada
DHL Worldwide Express - Incumplimiento de Entrega
Resuelto Producto Entregado. Pésima la comunicación de DHL, tuve que enviar correos y presentar reclamos para obtener respuesta.
DHL Worldwide Express - No entregan paquete
Sernac Resuelto Resuelto. Se resolvió, no de la forma que esperaba, el producto fue “robado” del repartidor y si bien devolvieron el dinero de la compra, queda esa sensación que algo raro pasó, como indicaba en el reclamo, un repartidor que no quiso entregar el producto y luego se lo roban…pero en fin, devolvieron el dinero
Dhl Worldwide Express - Paquete no entregado
No Resuelto El Problema No Ha Sido Resuelto. Tampoco se han contactado conmigo para dar solución al problema.
DHL Worldwide Express - Entrega demorada
Resuelto Entregado. Finalmente me entregaron el envío, dos días más tarde de lo que correspondía y después de contactar varias veces los pocos canales internos de DHL
DHL Worldwide Express - Cheques Entregados De Manera Ilegal
Sernac No Resuelto No Resuelto En Las Fechas Estipuladas. SIGUEN SIN RESOLVER NADA
DHL Worldwide Express - Paquete llegó a Chile el 22 de Junio, nunca se entregó
No Resuelto No Resuelto. Al dia de hoy 17 de Agosto, no he recibido ninguna respuesta ni solucion de DHL
DHL Worldwide Express - Mi pedido no llega
Resuelto El Pedido Fué Devuelto Al Vendedor. No tuve contacto ni respuesta alguna de parte de dhl y el pedido fué devuelto, por suerte el vendedor me devolvió mi dinero pero tuve que pagar el envío nuevamente y tuve que modificar mi pedido. En resumen, dhl no resolvió nada, YesStyle tuvo que hacerse cargo. Pedí por segunda vez y mi pedido si llegó esta vez, pero jamás fui avisada de que el pedido llegaría y no fué entregado en una hora decente. Llegó post 8pm, al menos llegó. Es totalmente necesario que empiecen a tomar contacto con sus clientes o al menos avisar que día será entregado el producto.
DHL Worldwide Express - Demora en entregar y cobro excesivo
Sernac Resuelto Me Entregaron Mi Encomienda. Hola me entregaron la encomienda, misteriosamente alguien me contactó de DHL, diciéndome que no sabía por qué no me lo habían entregado si estaba ahí en la bodega el paquete, igual tuve que desembolsar $72.400 adicionales a DHL.
DHL Worldwide Express - Paquete retenido desde el 10 de Julio
Resuelto Llegó Mi Paquete. No tuve respuesta pero finalmente llegó
Autor:
Cero Resultado
10 Enero, 2018 - 11:22
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 27, Diciembre 2017
- Número: 470537
Soy topógrafo, compré un equipo topográfico en China. Hice todas las averiguaciones, demoraba poco en llegar a Chile, por lo tanto, compré. Pagué un envío express a DHL, a principios de diciembre, y hasta el día de hoy no recibo nada. Me indican que tienen los bultos extraviados en el aeropuerto y nadie sabe cuando me lo entregaran.Compré este equipo porque tengo muchísimo trabajo, pierdo aproximadamente 1 millón de pesos por cada día que no puedo utilizarlo. PÉSIMO Servicio DE DHL!!...LA GENTE QUE CONTESTA LOS TELÉFONOS, GENERALMENTE, ES MUY POCO O NADA LA ayuda QUE BRINDAN. LA PÁGINA DE RASTREO, SIN COMENTARIOS.... EN DEFINITIVA UN ASCO DE EMPRESA....EXIJO UNA EXPLICACIÓN!!!
Autor: C.B.
Publicado el Miércoles, Diciembre 27, 2017 - 10:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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DHL Worldwide Express - Mi pedido no llega
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DHL Worldwide Express - Demora en entregar y cobro excesivo
Sernac Resuelto Me Entregaron Mi Encomienda. Hola me entregaron la encomienda, misteriosamente alguien me contactó de DHL, diciéndome que no sabía por qué no me lo habían entregado si estaba ahí en la bodega el paquete, igual tuve que desembolsar $72.400 adicionales a DHL.
DHL Worldwide Express - Paquete retenido desde el 10 de Julio
Resuelto Llegó Mi Paquete. No tuve respuesta pero finalmente llegó
Evita DHL Worldwide Express
Prefiere Starken
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Lunes, 14 de Octubre, 2024