- San Bernardo, Chile
- 25, Junio 2018
- Número: 507841
No me entregan producto
PRESENTE
si bien esta empresa solo se encarga de despachar el producto que compre a Mac Online, me he llevado una pésima experiencia, ya que me llevaron el producto antes de lo previsto por lo que no estaba en casa y luego de ese día ya han pasado 3 semanas y no me llevan nada. he llamado todos los días para ver que pasa con mi caso y no me dan respuesta clara del por qué no lo entregan solo me ofrecen reagendar la entrega para el siguiente día y nuevamente no llega nada. tengo que esperar de 20 a 30 minutos para que me atiendan y no hay ninguna solución. ademas me han llamado 2 veces para saber si me llegó el producto y una vez para que calificara el servicio, es decir el desorden que tienen es inmenso que ni siquiera tienen claro lo que entregan o no.Esto ya ha superado mi paciencia, y me ha generado un stress enorme de estar peleando todos los días con ellos por lo que hago mi reclamo aquí a ver si recibo alguna solución.estoy realmente cansada con este asunto.
Autor: S.E.