Cobros excesivos

hola buenas tardes estoy aquí porque ya no se a quien reclamarle vi que era una pagina de reclamos para de dhl el 14 de diciembre 2020 hice un a compra por internet donde compre 7 conjuntos de buzo a una distribuidora al por mayor de ropa en Colombia Medellín entones todo bien en el envió bueno el día 16 m informa que mi mercadear fue retenida por que necesitaban mas información a lo que yo envié la información pertinente que eran facturas de la compra donde yo tuve que esperar aproximadamente 14 días mas fuera ya del plazo que me debería llegar lo que sucedió que después de tanto insistir me llega un mensaje y correo avisándome que mi mercadería fue liberada el día 28 de de diciembre por aduana conforme con eso yo dije me cobraran impuesto quizás no se siempre eh pagado los impuestos excesivos que cobran ustedes dhl y luego que veo el pago es que casi me caí porque pague una cantidad super mínima de compara siempre compro en Colombia porque es mas barato y ellos vienen y me cobran 99,000 mil pesos donde yo combar 50 mil pesos chilenos en mercadería dando que también tuve que pagar mi envío ose me cobraron mas de lo que yo compre allá es una locura de verdad ni la aduana me cobro tanto ustedes cobraron 56000 mil pesos chilenos mas los costos de aduana que creí que cobran por tener la mercadería retenía es una locura necesito que revisen bien la factura siempre de lo lo contrario lo informare a sernac por cobros excesivo y inauditos que no se que piensan que uno es millonaria muy a lote y mi mercadería ya a llegado rota en dos ocasiones no se si cobran eso para quedarse con ellas como ven que uno a veces no puede pagarla porfavor hagan devolución o hagan bien mi guía ese cobro no corresponde a nada de lo que yo compre mi correo es kimora-alanis@hotmail.