DHL Worldwide Express

28.6%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

80.8% Starken

70.5% Blue Express

36.4% Pullman Cargo

36.2% MailAmericas

35.2% Correos de Chile

31.8% Western Union

28.6% DHL Worldwide Express

27.2% Chilexpress

25.0% UPS

16.7% Fedex

Reclamos por año

cobro entrega excesivo demora paquete servicio producto retraso envio abusivo pedido encomienda entregan envío incumplimiento desaduanamiento honorario llega dhl aduana excesiva falta entregado información excesivos despacho compra retenido impuesto perdida plazo robo pesimo abusivos pésimo indebido pago informacion fecha otra tiempo atención respuesta llegado nunca injustificado responden doble cliente ha entregaron estafa error / gestión internacional abuso recibido empresa internacion domicilio llego internación esta guia: pésima caja 0 persona retencion retención negligencia hay injustificados costo problema uno perdido factura personal mentira cumplen nada dinero han contenido pérdida 1 pesima aeropuerto bulto he ma mercancia , ineficiencia bodega dañado paquete, entrega.

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
09-04-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Demora excesiva en la entrega	37
28-03-24	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Paquete retenido	55
24-03-24	DHL Worldwide Express - No Entregade Producto	54
13-03-24	Resuelto DHL Worldwide Express - Incumplimiento de Entrega	92
06-03-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Pésimo servicio	66
31-01-24	DHL Worldwide Express - No Me Llego El Documeto Desde Haiti	56
30-01-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete perdido, 0 respuesta de la empresa.	135
13-01-24	DHL Worldwide Express - DHL cobro excesivo	111
06-01-24	No Resuelto DHL Worldwide Express - Pérdida De Toda La Compra	118
28-12-23	DHL Worldwide Express - Todo El Servicio Es Muy Malo	101
27-12-23	Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - No entregan paquete	149
20-12-23	No Resuelto Dhl Worldwide Express - Paquete no entregado	100
19-12-23	Resuelto DHL Worldwide Express - Entrega demorada	95
14-12-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Honorario de desaduanamiento	132
05-12-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobros excesivo	114
29-11-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Error en declaración de ingreso. Error en calculo pagos	117
29-11-23	DHL Worldwide Express - Cobros abusivos	249
24-11-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - No esperan al llevar mi pedido, se van de inmediato	124
16-11-23	Resuelto DHL Worldwide Express - No existe información de ubicación encomienda desde alemania	123
30-10-23	DHL Worldwide Express - Paquete no llega	186
27-10-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Excesivo cobro de impuestos/derechos	194
08-09-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobros excesivos	167
04-09-23	DHL Worldwide Express - Cobros abusivos	178
07-08-23	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Cheques Entregados De Manera Ilegal	219
07-08-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete llegó a Chile el 22 de Junio, nunca se entregó	169
26-07-23	Dhl Worldwide Express - Entrega de paquete	129
26-07-23	Resuelto DHL Worldwide Express - Mi pedido no llega	180
26-07-23	Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Demora en entregar y cobro excesivo	224
23-07-23	Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete retenido desde el 10 de Julio	167
19-07-23	DHL Worldwide Express - Mafia	171
14-07-23	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Cobros excesivos y posteriores a un acuerdo inicial	285
10-07-23	No Resuelto DHL Worldwide ExpressL e IHerb - Cobros no avisados	111
19-06-23	No Resuelto Sernac Dhl - Extravío de encomienda	203
15-06-23	DHL Worldwide Express - No Entregan El Pedido	119
13-06-23	Dhl Worldwide Express - Pedido me sale entregado y nunca a llegado a mi domicilio	97
12-06-23	Resuelto DHL Worldwide Express - Falsificación De Imagen Y Mal Uso De Dhl Delante Del Usuario	160
08-06-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Caso No Resuelto Y Cerrado	114
18-05-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Envío retenido	233
12-05-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete retenido en bodegas de DHL	210
06-05-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - ROBO de SMARTPHONE SAMSUNG S23 ULTRA / envío	264
29-04-23	DHL Worldwide Express - Cobros abusivos en delivery ya pagó por el vendedor	178
03-04-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Paquete abierto / robo del contenido	159
15-03-23	DHL Worldwide Express - Cobros excesivos	215
27-01-23	DHL Worldwide Express - Cobro Abusivo De Honorario Desaduanamiento	198
10-01-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Robo de paquete	132
09-01-23	DHL Worldwide Express - Demora en entrega	125
06-01-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - no entregan paquete	106
05-01-23	No Resuelto DHL Worldwide Express - Honorarios Desaduanamiento	260
19-12-22	DHL Worldwide Express - Paquete robado	135
25-11-22	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Encomienda Perdida	152
10-11-22	Resuelto DHL Worldwide Express - Demora y falta de informacion	226
04-11-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Retraso excesivo en entrega de encomienda	206
02-11-22	DHL Worldwide Express - No entrega envío	111
01-11-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Excesivo Cobro Aduanas Dhl	254
12-10-22	Resuelto DHL Worldwide Express - No entrega información y no cumplen con entrega	232
10-09-22	DHL Worldwide Express - Honorarios Desaduanamiento	161
25-08-22	Resuelto DHL Worldwide Express - no hay respuesta, no hay donde llamar, Mal	139
18-08-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - pago excesivo aduana	166
03-08-22	dhl Worldwide Express - 3plb2c PESIMO CONTRATISTA NO ENTREGA	255
01-08-22	DHL Worldwide Express - Cobro de desaduanamiento de $44.000 para compra de $180usd	185
22-07-22	DHL Worldwide Express - No entregaron mi paquete	153
25-06-22	DHL Worldwide Express - No he recibido compra	193
24-05-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobro impuestos excesivo	253
24-05-22	DHL Worldwide Express - No hay respuestas	392
27-04-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Estafa en cobro	164
23-04-22	DHL Worldwide Express - Entrega del producto en otra dirección	159
20-04-22	No Resuelto DhL Worldwide Express - Mi encomienda tiene una demora por más de 7 meses	278
08-04-22	DHL Worldwide Express - Entrega de paquete	194
08-04-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Honorarios Desaduanamienro	259
06-04-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Entrega de paquete	125
29-03-22	No Resuelto DhL Worldwide Express - Entrega no recepcionada	166
12-03-22	DHL Worldwide Express - Cobro y demora	264
01-03-22	No Resuelto Sernac Dhl - Incumplimiento De Contrato	252
22-02-22	No Resuelto DHL Worldwide Express - Sustracción de contenido	144
03-02-22	No Resuelto Sernac Dhl - Hurto de mercancia	300
29-01-22	DHL Worldwide Express - Entregaron mi paquete a otra dirección	143
27-01-22	No Resuelto Sernac DHL Worldwide Express - Perdida de paquete	177
18-01-22	DHL Worldwide Express Chile - Cargo no entreado	121
13-01-22	No Resuelto Dhl Express Chile - Negligencia y engaño	176
07-01-22	DHL Worldwide Express - no entrega de paquete	141
14-12-21	No Resuelto DHL Worldwide Express - Mal Servicio	256
13-12-21	Dhl Worldwide Express - No entrega del paquete	153
10-12-21	Dhl Express - Demora en envio	121
09-12-21	DHL Worldwide Express - Cobros excesivos	236
07-12-21	DHL Worldwide Express - pago excesivo de derecho/impuestos	156
01-12-21	DHL Worldwide Express - Cobro por entrega cuando el envío es gratis	207
22-11-21	No Resuelto DHL Worldwide Express - Cobro excesivo	268
17-11-21	Resuelto DHL Worldwide Express - Retrazo,mal manejo de información. No dan soluciones efectivas.burocracua ineficiente.	237
15-11-21	No Resuelto Dhl - Retraso en entrega	324
03-11-21	Dhl - Cobro excesivo de impuestos	229
27-10-21	dhl worldwide express - con esta se pasasron	142
20-10-21	No Resuelto Sernac Dhl - Destrucción de paquete	222
16-10-21	Dhl - Paquete no llego a tiempo	111
12-10-21	Resuelto Dhl - Empresa subalterna	198
27-09-21	Resuelto Dhl - Demora y Sistema deficiente	184
26-09-21	No Resuelto Dhl - Cobro excesivo	177
21-09-21	Resuelto dhl - no se ha recibido compra y no he recibido noticias. Espero explicacion	136
20-09-21	Dhl - imposible saber algo de tus encomiendas	99
17-09-21	Dhl - No gestionan recuperación de paquete en Aduana	122
16-09-21	dhl - envió express falso	145