No Resuelto No Resuelto. Falla recurrente en despacho de Diario a mi dirección, jamás han enviado el ejemplar que no se entrega oportunamente. , en especial los domingo, por lo que creo que está institucionalizado ese procedimiento ... se podría perfectamente entregar el día LUNES después del domingo si el repartidor no hace el trayecto por las razones que fueren.
Resuelto Resuelto. La pagina web, da error, sólo en celulares y tablets, pero en notebooks, funciona normal.
Resuelto Resuelto. el problema es recurrente, por ahora esta resuelto, generalemnete el despacho falla los fines de semana
No Resuelto Negativo. A pesar de insistentes reclamos telefonicos, no lo enviaron determinados dias. Aun cuando decian lo enviaran! Sabian los ejecutivos de los reiterados reclamos,
Resuelto A Contar Del Reclamo Se Ha Solucionado La Entrega Satisfactoriamente. Agradezco su intervención
Resuelto Resuelto Gracias Al Repartidor. El Mercurio nunca respondió los últimos reclamos ni mencionó realizar alguna gestión para dar solución al problema. Nosotros seguimos al repartidor y le pedimos que nos dejara el diario en el lugar donde le indicaríamos. el repartidor nos siguió y nos pusimos de acuerdo con él.
Creo que El Mercurio ni se enteró de la solución que era bastante básica, faltó voluntad de atender el reclamo.
Resuelto Me Llegó El Diario Este Martes. Lo que pido q es que me llegue todos los martes de acuerdo al plan, no así que un martes llega y otro no
Sernac No Resuelto Nulo. esta en el sernac mi reclamo
No Resuelto Me Quede Sin Leer El Diario Por El Que Pago El 1 De Mayo. No acepte la condición para leerlo on line: aceptar q me envíen publicidad y ofertas desde El Mercurio a mi mail.
Lo que me parece un abuso
Resuelto Una Ejecutiva Se Comunicó Para Confirmar El Hecho.. El 9 de este mes el contrato con El Mercurio terminó, pero me han entregado el ejemplar por cuatro días, que supongo equivales a los no entregados el mes anterior.
No Resuelto No Resuelto. Todavía llega muy tarde el diario, especialmente los fines de semana
Sernac No Resuelto No Resuelto, Pésima La Atención.. Señores
El Mercurio
Ya se cumplió un mes 3 días del ejemplar del 29-03-2022, se va ha cumplir un mes del ejemplar del 10-04-2022 , aún no tengo ninguna solución, no son capaces de llamar y dar unas disculpa, si ya no existen esos ejemplares no hay problema que envíen 2 ejemplares del dia.
Necesito una solución.
Resuelto Ahora Viene Completo. Es lo habitual que venga completo, debe haber sido un problema del repartidos
SEÑORES diario el mercurio
PRESENTE
No Resuelto No Resuelto. Falla recurrente en despacho de Diario a mi dirección, jamás han enviado el ejemplar que no se entrega oportunamente. , en especial los domingo, por lo que creo que está institucionalizado ese procedimiento ... se podría perfectamente entregar el día LUNES después del domingo si el repartidor no hace el trayecto por las razones que fueren.
Resuelto Resuelto. La pagina web, da error, sólo en celulares y tablets, pero en notebooks, funciona normal.
Resuelto Resuelto. el problema es recurrente, por ahora esta resuelto, generalemnete el despacho falla los fines de semana
No Resuelto Negativo. A pesar de insistentes reclamos telefonicos, no lo enviaron determinados dias. Aun cuando decian lo enviaran! Sabian los ejecutivos de los reiterados reclamos,
Resuelto A Contar Del Reclamo Se Ha Solucionado La Entrega Satisfactoriamente. Agradezco su intervención
Resuelto Resuelto Gracias Al Repartidor. El Mercurio nunca respondió los últimos reclamos ni mencionó realizar alguna gestión para dar solución al problema. Nosotros seguimos al repartidor y le pedimos que nos dejara el diario en el lugar donde le indicaríamos. el repartidor nos siguió y nos pusimos de acuerdo con él.
Creo que El Mercurio ni se enteró de la solución que era bastante básica, faltó voluntad de atender el reclamo.
Resuelto Me Llegó El Diario Este Martes. Lo que pido q es que me llegue todos los martes de acuerdo al plan, no así que un martes llega y otro no
Sernac No Resuelto Nulo. esta en el sernac mi reclamo
No Resuelto Me Quede Sin Leer El Diario Por El Que Pago El 1 De Mayo. No acepte la condición para leerlo on line: aceptar q me envíen publicidad y ofertas desde El Mercurio a mi mail.
Lo que me parece un abuso
Resuelto Una Ejecutiva Se Comunicó Para Confirmar El Hecho.. El 9 de este mes el contrato con El Mercurio terminó, pero me han entregado el ejemplar por cuatro días, que supongo equivales a los no entregados el mes anterior.
No Resuelto No Resuelto. Todavía llega muy tarde el diario, especialmente los fines de semana
Sernac No Resuelto No Resuelto, Pésima La Atención.. Señores
El Mercurio
Ya se cumplió un mes 3 días del ejemplar del 29-03-2022, se va ha cumplir un mes del ejemplar del 10-04-2022 , aún no tengo ninguna solución, no son capaces de llamar y dar unas disculpa, si ya no existen esos ejemplares no hay problema que envíen 2 ejemplares del dia.
Necesito una solución.
Resuelto Ahora Viene Completo. Es lo habitual que venga completo, debe haber sido un problema del repartidos
Sábado, 13 de Agosto, 2022