Autor:

Explicación Pobre Y Barata

1 Enero, 2016 - 14:10
no mantienen ninguna deferencia con los suscriptores, simplemente cortan el servicio y no son capaces de dar ninguna explicación previa
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Melipilla, Chile
  • 16, Diciembre 2015
  • Número: 357264

Diario El Mercurio

Poca informacion

SEÑORES club de lectores el mercurio

PRESENTE


a contar del día 4 de diciembre que no me llega mi periódico, realizada consultas telefónica a la empresa donde me manifestaron que mi servicio se encontraba suspendido por no contar con saldo en mi cuenta, situación que de igual forma me parece muy raro, pero no importando los motivos mi reclamo se basa en que si efectivamente mi cuenta no hubiese tenido saldo, una empresa responsable, me hubiese comunicado por cualquier medio, me hubiese informado, situación que no aconteció, tuve que indagar por mis medios, lo sucedido. Dejo de manifiesto mi descontento, su poca seriedad y poca deferencia a sus clientes, de igual forma a través de esta, solicito la cancelación de mi suscripción. espero una pronta respuesta a la presente.
Autor: A.C.
Publicado el Miércoles, Diciembre 16, 2015 - 20:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Tampoco recibi respuesta del reclamo realizado a uds. directamente. O sea, el servicio es deficiente del repartidor y del Diario y lo menos que deberían hacer es descontar el valor de esos 3 días de mi cuenta.

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Evita Diario El Mercurio
Prefiere Diario La Tercera