Revista y espera de atención por teléfono

Mi reclamo primero que todo es la mala atención que tienen a través de la línea telefónica ayer me dejaron en espera 18 minutos y tuve que cortar ya que me aburrí al no ser atendida . Además e llamado ya no tengo la idea de la cuántas veces a la señorita Jasna llanos y nunca contesta la llamada y tampoco los correos.Y mi otra parte del reclamo es que no me llego mis Revista mes de agosto y las Revista que tuve que tomar son materia prima y Ed supongo que no tengo que ir a buscarla a la oficina ya que no me devuelven la plata de Los pasaje antes siempre llegaban y desde que eliminaron el otro distribuidor no me llegan . Espero tener una respuesta luego a mi reclamos .Titular : Alex Meza Hidalgo teléfono 979678523