Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Requínoa, Chile
  • 12, Abril 2018
  • Número: 492013

Diario La Tercera

Me sigue llegando el diario todos los dias

SEÑORES la tercera

PRESENTE


Me suscribí a la tercera todos los días por que la supervisora M cristina Soulosa me dijo que eran 3 meses gratis y que como yo quería sólo el fin de semana después me cambiara. Desde febrero que llevo llamando y solicitando el cambio. cada persona del call center me dice algo distinto, además los registros de mis llamados y multiples solicitudes no quedan registrados y cada nueva persona que me atiende me dice que pedía algo nada que ver a lo que yo pedía A la supervisora M Cristina Soulosa quien amablemente al contratar el diario me dejó su teléfono le he pedido su ayuda en todos estos meses y sólo una vez me ha contestado el teléfono y no ha sido capaz de hacer nada. Hoy 11 de abril volví hacer el requerimiento para que me cambien el diario solo al fin de semana espero que en esta oportunidad la señorita Andrea Vera quien me atendió si lo logre(Nª solicitud 639865).Sólo me queda pensar que lo que pretenden en el reclamos.cl/empresa/diario_la_tercera">Diario La Tercera es que uno siga pagando,
Autor: F.P.
Publicado el Jueves, Abril 12, 2018 - 10:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Diario La Tercera - No me entregan el diario los domingos

Resuelto Este Domingo Sí Llegó. Aquí hay un problema que va más allá de la entrega efectiva o no del diario cuando corresponde. La tercera no cuenta con un callcenter disponible ningún día de la semana a ninguna hora. Los procesos de cancelación de suscripción y reclamos son extremadamente engorrosos y difíciles de llevar a cabo. La sucursal virtual es un chiste que se uenta solo y el chat online, la única vía de recibir respuestas, aparece menos seguido que papá corazón.

Diario La Tercera - Cancelar Suscripción

Sernac Resuelto Se Contactaron Conmigo Y Cancelaron La Suscripción. Ingresé además un reclamo en Sernac y se contactaron para resolverlo

Diario La Tercera - No entregan los diarios

No Resuelto Sin Solucionar. hablamos con servicio al cliente el dia 01 de septiempre para nuevamente indicar que el diario no esta llegado los dias que debe y para dar de baja la subcripcion, pero nos indicaron que no es posible cancelarla antes de 1 año.
El dia 3 de septiembre nuevamente no llego el diario.

Diario La Tercera.cl - no llega el periodico .

Resuelto Resuelto Problema De Envio. El carteo estaba de vacaciones , motivo por el cual no llego diario por 2 sábados , gracias

Diario La Tercera - Diario no llegó nunca

Sernac No Resuelto No Hubo Respuesta. Abri un caso con el Sernac, pero el diario La Tercer tampoco les contestó o propuso una solucion. Una lastima.

Diario La Tercera - dar de baja el servicio

Sernac No Resuelto No Hay Resultado. aun no hay respuesta

Diario La Tercera - Incumplimiento de contrato

Sernac No Resuelto La Tercera No Responde. Ingresé reclamo en Sernac

Diario La Tercera - Incumplimiento de contrato de suscripcion

Sernac No Resuelto No Llega El Diario La Tercera. Fines De Semana. Por favor. Cumplan con la entrega
Los fines de semana
Liliana Sonia Kahle
Rut 12109812-1
6 poniente 50 viña.
Estamos muy mal atendidos.

Diario La Tercera - No me llega el diario

Resuelto Resuelto. Bueno ahora me a llegado el diario. Pero espero no me cobren los que no llegaron

La tercera - No me llega el diario

No Resuelto Negativo. No me llega el Diario

Diario La Tercera - No entrega diario impreso días domingo

No Resuelto Resuelto A Medias. 1. Se reanudó la entrega el domingo 5 febrero
2. No responden por los domingos 22 y 29 enero

Diario La Tercera - censuran mis publicaciones el moderador

Resuelto Solucionado El Problema. Gracias

la terceratercera - no me llego el pedido hecho dia 2 de enero 2023

Resuelto Resuelto. Yo me equivoque porque pese a ser festivo era lunes, y en ese dia no se reparte a domicilio, solo sabados y domingos. Fue mi confusion.