- Valparaíso, Chile
- 29, Noviembre 2019
- Número: 628912
No puedo hacer uso del servicio hace un mes
PRESENTE
Llevo cerca de un mes en que no puedo tomar reclamos.cl/empresa/didi">Didi en mi domicilio, lo mismo ocurre cuando necesito llegar a ella. A veces estoy con otras personas en el mismo lugar pidiendo el servicio y la única que toma chófer soy yo.sin embargo, cuando lo solicito desde otro lugar que no es mi casa, llegan al tiro. No puedo hacer uso del servicio como corresponde ni de sus promociones.Al hablar con un conductor de reclamos.cl/empresa/didi">Didi (mientras tomaba el viaje) y le explico lo que me ocurría, me indica que ellos pueden elegir dependiendo del destino si querían tomar o no el viaje, ya que les aparece antes de aceptar.. Yo vivo en un cerro, parte de alta de Valparaíso, eso quiere decir que les da lata las subidas? Me siento totalmente discriminada.Con la otra app de competencia no tengo problema, en menos de 5 minutos ya están en mi puerta.
Autor: C.M.