Insuficiente

Didi

13.3%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

33.3% CornerShop
27.3% Cabify
25.4% Uber Eats
19.9% Uber
17.1% Beat
16.2% Pedidos Ya
13.3% Didi
13.2% Rappi
Reclamos por año
cobro viaje conductor excesivo tarjeta indebido robo doble celular dinero servicio pedido pago auto tarifa cobraron didi cuenta realizado chofer reembolso descuento aplicación entrega estafa paquete carrera llego repartidor ruta objeto quedo perdida entrego efectivo chófer nunca cancelación pasajero bono bloqueo fue corresponde descontaron vece devolución trato ma telefono crédito producto parte cobran cancela reclamo hace aplicacion hurto haber olvidado cargo hice cobró conductores cobra robó monto compra exceso encomienda vuelto otra están conductore vehículo pérdida yo canceló uso patente do app cobrar llega llegó plata cancelado hacer cambio publicidad cobrando indebidos quedó dirección queda engaño destino muy multa
Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
19-04-24Didi - Abuso de cobros37
02-04-24Didi - Agresión verbal y sin vergüenzas43
01-04-24didi - cobro indebido44
30-03-24No Resuelto DiDI - Me Cobran pasaje de alguien que no conozco54
21-03-24No Resuelto Didi - cobro56
19-03-24No Resuelto Didi - cobro cancelación54
13-03-24No Resuelto Didi - Viaje cobro excesivo 40
10-03-24No Resuelto Sernac Didi - Intento de asalto por conductor 68
09-03-24No Resuelto Didi - Los dos últimos servicios solicitados no llegaron al punto solicitado.68
06-03-24DiDi - El reclamo aumento de cobro de tarifa64
05-03-24No Resuelto Didi - Robo de encargo 73
02-03-24No Resuelto Didi - Pagué la carrera en efectivo y me la están cobrando de nuevo qué la debo 82
24-02-24No Resuelto Didi - Doble cobro128
15-02-24No Resuelto Didi - Hurto110
31-01-24No Resuelto Didi - Auto pésimas condiciones113
30-01-24No Resuelto Didi - Conductor abrió y robo mercaderia85
30-01-24Resuelto DiDi - Pago pendiente 103
30-01-24No Resuelto Didi - Se me quedó un objeto en el auto del conductor y éste no me lo quiere devolver83
28-01-24No Resuelto Didi - Diferencias en pagos 74
26-01-24Didi - El conductor tomó otra ruta y no permitió que bajara del vehículo.68
22-01-24No Resuelto Sernac Didi - Cobro Duplicado69
12-01-24No Resuelto Didi - Se Cobra Servicio Sin Relaizar Viaje 139
12-01-24No Resuelto Didi - Cobro Aplicado 3 Veces 115
05-01-24No Resuelto Didi - Cobro excesivo despues de hacer trayecto80
04-01-24No Resuelto didi transporte de pasajeros - conductor acelero al subir103
03-01-24Resuelto Didi - cobro indebido 108
26-12-23No Resuelto Didi - se cobro sin realizar el viaje86
24-12-23Resuelto Didi - cobro excesivo despues de hacer trayecto148
20-12-23No Resuelto Didi - Cancelacion de mentira112
14-12-23Didi - me robaron mi documentacion de conductor138
07-12-23conductor de didi - el conductor de didi me ***o y agredió 124
02-12-23Didi - Ayer 1 de diciembre me enviaron un paquete desde Av Marta 253 a mi dirección Luis Bisquertt 2566 y no recibí el paquete.133
30-11-23Didi - Me cobraron un viaje no realizado129
30-11-23Didi - El conductor no corto el viaje y tengo un cobro de casi $30000 212
25-11-23No Resuelto Sernac Didi - Chofer me robó 158
25-11-23web didi didi - me están sacando plata de la cuenta rut sin ser registrada 107
23-11-23No Resuelto Didi - Cobros Indebidos usura108
18-11-23Didi - Robo de encomienda 115
12-11-23No Resuelto Didi - Tengo un reporte de no pago 114
08-11-23No Resuelto Didi - Cobro de servicio no utilizado272
08-11-23Didi - Cobro que no aplicaba 85
06-11-23No Resuelto Didi - Cobros sin haber utilizado el servicio 129
28-10-23Didi - Un visje qué nunca se realizó y me están cobrando 261
28-10-23Didi - Cobro de un viaje que no finalizaron en la dirección donde me vaje143
19-10-23No Resuelto Didi - Conductor no me dejo en la dirección acordada149
14-10-23No Resuelto Sernac Didi - Pago duplicado 249
11-10-23Resuelto Didi - Imposible solicitar ayuda117
11-10-23Resuelto Didi - Cobro indebido 212
09-10-23Resuelto Didi - Cobros de viajes no realizados94
09-10-23Didi - conductor irresponsable al volante 295
09-10-23No Resuelto Sernac Didi - Suplantación de identidad 282
05-10-23No Resuelto Didi - Cargo en cta corriente no autorizada78
05-10-23No Resuelto Sernac Didi - mi telefono quedo en el viaje de didi el cual page con tarjeta .108
04-10-23No Resuelto Sernac Didi - Robo de objeto 118
02-10-23No Resuelto Didi - Robó y extorsión 105
02-10-23No Resuelto Sernac Didi - no reembolso de tarifa133
29-09-23Didi - Doble cobro70
26-09-23No Resuelto Didi - Fallo sistema y no reembolso 145
25-09-23Didi - extravido de mi celular en vehiculo92
23-09-23No Resuelto Didi - Robo De Celular88
19-09-23No Resuelto Didi - extravío de envío68
18-09-23No Resuelto Sernac Didi - Salí de mi casa con un cobro fijo de 5.200 u por la ruta elegida dimos varias vueltas de más y al cobrarme me cobro 7.600139
18-09-23Didi - Están usando los datos de mi auto141
13-09-23No Resuelto Didi - Se efectuó un cobro sin mi consentimiento122
12-09-23No Resuelto Didi - Me robó dinero de mi tarjeta de la nada110
07-09-23No Resuelto Didi - Muy Mala Atencion Conductores211
07-09-23Resuelto Didi - No pago a conductor134
07-09-23Resuelto Didi - No pago de viajes118
06-09-23Resuelto Didi - Cobro excesivo152
04-09-23Didi - Choque de conductor de la aplicación 120
03-09-23Didi - Me cobraron plata sin haber realizado 118
03-09-23No Resuelto Didi - Chófer no corresponde al de la foto, toma ruta que no corresponde 128
02-09-23No Resuelto Didi - Cobro de viaje no realizado129
31-08-23No Resuelto Didi - Doble cobro138
28-08-23Resuelto Didi - Tarifa Cobro Excesivo158
28-08-23No Resuelto Sernac Didi - Bloqueo de mi cuenta 131
25-08-23Didi - Cobro no correspondido145
24-08-23Didi - Se me quedo mi celular en el auto del conductor 108
22-08-23No Resuelto Didi - Me robaron114
21-08-23No Resuelto Sernac Didi - Cobro excesivo193
21-08-23Didi Chile - Hurto185
21-08-23No Resuelto Sernac Didi food - no se realizo reembolso182
16-08-23Resuelto didi - cobros de mi tarjeta, por esta aplicacion120
16-08-23Didi - Bloqueo injusto 142
15-08-23No Resuelto Sernac Didi - Me robaron 9.200142
13-08-23Didi - No Puedo Usar La Aplicacion96
09-08-23No Resuelto Didi - robo de pedido144
07-08-23No Resuelto Sernac Didi - Robo de envío163
07-08-23No Resuelto Didi - Puse mi tarjeta de débito. Y me sacaron dinero de mi cuenta120
05-08-23No Resuelto Didi - Conductor me deja a mitad de viaje y me cobran por mal rato197
05-08-23No Resuelto Sernac Didi - Me descontaron plata de mi cuenta rut sin pedir un viaje168
04-08-23Didi - Uso fraudulento de mi tarjeta débito 174
03-08-23Didi - Me cobró $60.000141
29-07-23Resuelto Didi - Cobro excesivo172
28-07-23No Resuelto Didi Foods - Pedido No Llego, No Contestan Y Cobraron106
26-07-23Didi - Reembolso tardado más de 1 mes90
23-07-23Resuelto Didi - Repartidor robó mi pedido 182
22-07-23No Resuelto Sernac Didi - usurpación de datos101
22-07-23No Resuelto Didi - En su app me robaron el vehículo 143
21-07-23No Resuelto Didi - Conductor imprudente 111
Evita Didi
Prefiere CornerShop