Insuficiente

Didi

12.8%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas

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40.0% CornerShop
27.3% Cabify
26.1% Uber Eats
19.5% Uber
18.4% Pedidos Ya
17.1% Beat
15.1% Rappi
12.8% Didi
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
21-03-24Didi - cobro32
19-03-24Didi - cobro cancelación30
13-03-24No Resuelto Didi - Viaje cobro excesivo 29
10-03-24No Resuelto Sernac Didi - Intento de asalto por conductor 54
09-03-24No Resuelto Didi - Los dos últimos servicios solicitados no llegaron al punto solicitado.54
06-03-24DiDi - El reclamo aumento de cobro de tarifa54
05-03-24No Resuelto Didi - Robo de encargo 56
02-03-24No Resuelto Didi - Pagué la carrera en efectivo y me la están cobrando de nuevo qué la debo 65
24-02-24No Resuelto Didi - Doble cobro100
15-02-24No Resuelto Didi - Hurto95
31-01-24No Resuelto Didi - Auto pésimas condiciones88
30-01-24No Resuelto Didi - Conductor abrió y robo mercaderia69
30-01-24Resuelto DiDi - Pago pendiente 88
30-01-24No Resuelto Didi - Se me quedó un objeto en el auto del conductor y éste no me lo quiere devolver67
28-01-24No Resuelto Didi - Diferencias en pagos 63
26-01-24Didi - El conductor tomó otra ruta y no permitió que bajara del vehículo.52
22-01-24No Resuelto Sernac Didi - Cobro Duplicado51
12-01-24No Resuelto Didi - Se Cobra Servicio Sin Relaizar Viaje 103
12-01-24No Resuelto Didi - Cobro Aplicado 3 Veces 100
05-01-24No Resuelto Didi - Cobro excesivo despues de hacer trayecto74
04-01-24No Resuelto didi transporte de pasajeros - conductor acelero al subir86
03-01-24Resuelto Didi - cobro indebido 99
26-12-23No Resuelto Didi - se cobro sin realizar el viaje80
24-12-23Resuelto Didi - cobro excesivo despues de hacer trayecto141
20-12-23No Resuelto Didi - Cancelacion de mentira106
14-12-23Didi - me robaron mi documentacion de conductor128
07-12-23conductor de didi - el conductor de didi me ***o y agredió 119
02-12-23Didi - Ayer 1 de diciembre me enviaron un paquete desde Av Marta 253 a mi dirección Luis Bisquertt 2566 y no recibí el paquete.129
30-11-23Didi - Me cobraron un viaje no realizado127
30-11-23Didi - El conductor no corto el viaje y tengo un cobro de casi $30000 202
25-11-23No Resuelto Sernac Didi - Chofer me robó 146
25-11-23web didi didi - me están sacando plata de la cuenta rut sin ser registrada 104
23-11-23No Resuelto Didi - Cobros Indebidos usura106
18-11-23Didi - Robo de encomienda 108
12-11-23No Resuelto Didi - Tengo un reporte de no pago 112
08-11-23No Resuelto Didi - Cobro de servicio no utilizado267
08-11-23Didi - Cobro que no aplicaba 82
06-11-23No Resuelto Didi - Cobros sin haber utilizado el servicio 121
28-10-23Didi - Un visje qué nunca se realizó y me están cobrando 243
28-10-23Didi - Cobro de un viaje que no finalizaron en la dirección donde me vaje141
19-10-23No Resuelto Didi - Conductor no me dejo en la dirección acordada140
14-10-23No Resuelto Sernac Didi - Pago duplicado 238
11-10-23Resuelto Didi - Imposible solicitar ayuda111
11-10-23Resuelto Didi - Cobro indebido 204
09-10-23Resuelto Didi - Cobros de viajes no realizados91
09-10-23Didi - conductor irresponsable al volante 283
09-10-23No Resuelto Sernac Didi - Suplantación de identidad 274
05-10-23No Resuelto Didi - Cargo en cta corriente no autorizada75
05-10-23No Resuelto Sernac Didi - mi telefono quedo en el viaje de didi el cual page con tarjeta .101
04-10-23No Resuelto Sernac Didi - Robo de objeto 113
02-10-23No Resuelto Didi - Robó y extorsión 104
02-10-23No Resuelto Sernac Didi - no reembolso de tarifa126
29-09-23Didi - Doble cobro66
26-09-23No Resuelto Didi - Fallo sistema y no reembolso 131
25-09-23Didi - extravido de mi celular en vehiculo88
23-09-23No Resuelto Didi - Robo De Celular82
19-09-23No Resuelto Didi - extravío de envío65
18-09-23No Resuelto Sernac Didi - Salí de mi casa con un cobro fijo de 5.200 u por la ruta elegida dimos varias vueltas de más y al cobrarme me cobro 7.600134
18-09-23Didi - Están usando los datos de mi auto137
13-09-23No Resuelto Didi - Se efectuó un cobro sin mi consentimiento117
12-09-23No Resuelto Didi - Me robó dinero de mi tarjeta de la nada104
07-09-23No Resuelto Didi - Muy Mala Atencion Conductores191
07-09-23Resuelto Didi - No pago a conductor128
07-09-23Resuelto Didi - No pago de viajes114
06-09-23Resuelto Didi - Cobro excesivo147
04-09-23Didi - Choque de conductor de la aplicación 110
03-09-23Didi - Me cobraron plata sin haber realizado 113
03-09-23No Resuelto Didi - Chófer no corresponde al de la foto, toma ruta que no corresponde 119
02-09-23No Resuelto Didi - Cobro de viaje no realizado121
31-08-23No Resuelto Didi - Doble cobro131
28-08-23Resuelto Didi - Tarifa Cobro Excesivo151
28-08-23No Resuelto Sernac Didi - Bloqueo de mi cuenta 118
25-08-23Didi - Cobro no correspondido141
24-08-23Didi - Se me quedo mi celular en el auto del conductor 103
22-08-23No Resuelto Didi - Me robaron111
21-08-23No Resuelto Sernac Didi - Cobro excesivo186
21-08-23Didi Chile - Hurto172
21-08-23No Resuelto Sernac Didi food - no se realizo reembolso175
16-08-23Resuelto didi - cobros de mi tarjeta, por esta aplicacion116
16-08-23Didi - Bloqueo injusto 136
15-08-23No Resuelto Sernac Didi - Me robaron 9.200134
13-08-23Didi - No Puedo Usar La Aplicacion89
09-08-23No Resuelto Didi - robo de pedido136
07-08-23No Resuelto Sernac Didi - Robo de envío156
07-08-23No Resuelto Didi - Puse mi tarjeta de débito. Y me sacaron dinero de mi cuenta116
05-08-23No Resuelto Didi - Conductor me deja a mitad de viaje y me cobran por mal rato192
05-08-23No Resuelto Sernac Didi - Me descontaron plata de mi cuenta rut sin pedir un viaje161
04-08-23Didi - Uso fraudulento de mi tarjeta débito 165
03-08-23Didi - Me cobró $60.000134
29-07-23Resuelto Didi - Cobro excesivo165
28-07-23No Resuelto Didi Foods - Pedido No Llego, No Contestan Y Cobraron100
26-07-23Didi - Reembolso tardado más de 1 mes88
23-07-23Resuelto Didi - Repartidor robó mi pedido 175
22-07-23No Resuelto Sernac Didi - usurpación de datos99
22-07-23No Resuelto Didi - En su app me robaron el vehículo 138
21-07-23No Resuelto Didi - Conductor imprudente 109
21-07-23No Resuelto Didi - Aún espero mi reembolso del hace 4 meses y ahora de una semana me cobraron sin hacer viajes 294
21-07-23No Resuelto Sernac Didi Food - El repartidor robó mi pedido y no me han regresado el dinero121
20-07-23No Resuelto Didi food - Repartidor robo mi pedido125
18-07-23No Resuelto Didi - Pasajero rompió un espejo y nadie se hace responsable 183
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