- Valparaíso, Chile
- 27, Diciembre 2013
- Número: 268138
Cobro adicional injustificado
PRESENTE
El mes pasado realice una compra a través de la plataforma dineromail por un total de $55.000, al comprar por internet pague con tarjeta de credito mastercard y opte por la opción que la misma plataforma de dineromail ofrece (6 cuotas precio contado). Ahora me encuentro con la sorpresa que se cargó a mi tarjeta de crédito mastercard un total de 66.549 por esta compra sin ningún tipo de detalle, osea $11.549 pesos mas de lo acordado, (mas de un 20% de mas) un recargo abusivo y unilateral.Por lo demás mi banco no hace cobros adicionales sin proporcionarme un detalle.Señores reclamos.cl/empresa/dineromailcom">Dineromail.com serán capaces de responder mis correos?Jorge
Autor: J.G.