Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En La Serena, Elqui, Chile
  • Miércoles 12, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 234299

Directtv

Malaza atención prepago y mala venta kit

SEÑORES direct tv

PRESENTE


estimados: presenté reclamo ante sernac por la empresa directv el motivo fué que la venta del kit de prepago es pécima.

y la atención de gerencia es pécima tambien nunca te atienden el requerimiento cuando es solicitado, la verdad esta empresa como ventas es un fracazo.

revisando la caja del deco L12 sólamente se incluye

cable RCA

MANUAL RECEPTOR

Y Manual mando a distancia

¿donde está el resto de lo que falta?

Manual de auto instalación, Triptico y poliza de garantía?

REALMENTE NO SABEN VENDER

o Venden parte del kit incompleto

esto fué comprado hace más de un tiempo en sucursal Lider de La serena Mall puerta del mar

me acerqué a servicio a cliente y he efectuado cambio ya dos veces del kit y es ahí que me retiran los documentos de dicho producto.

lo que yo necesito urgente es solución

para que la empresa directv se haga cargo de los implementos faltantes en la caja del mismo kit prepago

necesito RESPUESTA AHORA O ME CAMBIO DE COMPAÑIA DE TV SATELITAL

Autor: J.V.
Publicado el Miércoles, Diciembre 12, 2012 - 13:02. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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