Cobro después de dar de baja el servicio

Yo di de baja el servicio con fecha 23.05.2019, la persona que me atendió me indicó que en las siguientes 24 hrs. quedaría dado de baja, hoy 28.05.2019 recibo el cobro por $40.540.- por el periodo 22.05 al 21.06.19, siendo que el servicio ya está cancelado, y de igual manera me cobran 1 mes más de servicio, y no de forma proporcional como hacen en todas las compañías.Llamo para reclamar, me pasan de un lado a otro, me dejan en espera largamente, la persona de la sección de bajas me confirma que está cancelado desde el 23.05.19, pido hablar con ss. al cliente y me atiende alguien de facturación que dice no poder hacer nada, e insiste en que debo pagar por un mes más de servicio….pido hablar con un supervisor y me dicen que no HAY ¡!!... como es posible, no dan ninguna solución.. no hay nadie con quien hablar .. simplemente se dan vuelta como robots, diciendo siempre lo mismo…. Y yo debe quedarme tranquila mientras ME ESTAN ********o !!!!...Al revisar con mas detención su página web me encuentro y descargo “los derechos de los usuarios de telecomunicaciones” y en el punto 15 me encuentro que dice que tengo derecho “A solicitar, en cualquier momento, el término del contrato de cualquier servicio de telecomunicaciones, debiendo la compañía ejecutar la solicitud dentro del plazo de 1 día hábil. Adicionalmente las acciones necesarias para poner término y/o modificar el contrato no podrán ser más gravosas que las requeridas para la contratación del servicio”…. Y uds. me dicen que no pueden cortar el servicio en 24 hrs. y que demoran 1 mes en hacerlo, y por eso debo pagar 1 mes de mensualidad…. O sea ni siquieran respetan lko estipulado por las leyes, no hay una oficina en donde ir a hablar o reclamar… son lo peor..Cuando pedí la baja del servicio NUNCA se me indicó que tenía que ser antes de la fecha de facturación para que lo cortaran de inmediato y si no demoraban 1 mes más en darlo de baja y de paso estafarme con 1 mes adicional de pago del servicio. ES EL colmo