Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 13, Marzo 2020
  • Número: 652165

Directtv

Caída de señal, servicio post venta una vergüenza.

SEÑORES DirectV

PRESENTE


16:21Quiero hacer presente por este mensaje, que jamás en mi vida he visto peor servicio de cable y de post venta. En primer lugar, la señal se ha caído al menos unas 10 veces en el día y al llamar al servicio post venta, me faltan el respecto como cliente al colocar una grabación permanente con promociones, que luego de salir otra grabación con opciones, vuelve en hacer el mismo loop promocional, estando más de 10 minutos sin poder comunicarme con un ejecutivo. Como abogado, he visto la pésima calidad de servicio y el incumplimiento reiterado del contrato suscrito. Público que lee este mensaje, por favor no contraten este servicio, es hasta preferible el cable pirata, que se cae menos, que un servicio de pago y malo.
Autor: C.L.
Publicado el Viernes, Marzo 13, 2020 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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