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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
04-04-24No Resuelto Directv - Cobranza35
03-04-24direc tv - pe4sima atencion del car center32
12-03-24Resuelto DirectTV - No reconocen pago y malos tratos de los ejecutivos 66
12-03-24No Resuelto DirectTV - Teleserie Todo Por Mi Familia60
11-03-24DirectTV - dar de baja55
09-02-24Directv - Acoso Tras Vencimineto De Factura67
09-02-24No Resuelto DirectTV - Castigo102
29-01-24No Resuelto Sernac DirectTV - Mensajes y llamadas para cobrar (NO SOY CLIENTE)70
18-01-24No Resuelto Sernac DirectTV - Directvgo imposible dar de baja. 113
14-01-24Resuelto DirectTV - Los canales se quedan pegados106
10-01-24DirectTV - Aumento de plan sin aviso106
09-01-24Resuelto Sernac Directv - Dar De Baja 149
05-01-24directvgo - no habitan servicio84
28-12-23No Resuelto DirectTV - No me aparece el pago 83
27-12-23No Resuelto Sernac DirectTV - Cobro duplicado109
08-12-23DirectTV - Cobro indebido87
18-11-23Directv - Recarga prepago directv no reconocida. 99
27-10-23No Resuelto Sernac Directv - Suben Costos Sin informar182
16-10-23No Resuelto DirectTV - Facturacion114
10-10-23No Resuelto Direct tv - Pésimo servicio 230
03-10-23Resuelto directv - termino de servicio118
12-09-23Resuelto DirectTV - Cancelación DirectvGo115
11-09-23No Resuelto DirectTV - Exeso de cobro y cambio de facturacion sin aviso mas acoso telefonico sin solucion219
31-08-23DirectTV - Cobro Adicional 112
23-08-23No Resuelto DirectTV - Demora en devolucion de cobro duplicado157
18-08-23DirectTV - Corte del servicio y no restituyen 102
17-08-23DirectTV - daba baja sin razón 125
16-08-23No Resuelto Sernac directv - cobro indevido109
14-08-23DirectTV - Se me atribuye una deuda que no es mía183
10-08-23directv - trato de dar de baja el servicio y me dejan en linea sin contestar188
05-08-23DirectTV - No permite dar de baja el servicio161
01-08-23DirectTV - Incremento de cobro en boleta121
30-07-23No Resuelto A directv - Dar de baja servicio a la brevedad 116
27-07-23DirectTV - Estafa Palta Live146
20-07-23directv - aumento de los pagos mensuales105
19-07-23Directv chile - Cobro de mensualidad completo 230
18-07-23No Resuelto Directv - Vetado para trabajar 134
18-07-23No Resuelto DirectTV - Cobro de boleta 139
17-07-23No Resuelto DirectTV - Alta de servicio sin consentimiento87
17-07-23DirectTV - Recargue y todavía no me llega la recarga137
12-07-23DirectTV - No se puede cancelar suscripción 155
11-07-23Resuelto Directv GO - No puede cancelar la suscripción199
08-07-23DirectTV - Financiero152
07-07-23A Directv - Dar de baja servicio104
05-07-23Resuelto DirectTV - No Dan Solución A Requerimientos Y Mal Trato Ejectivos Telefonicos Sin Querer Llegar A Acuerdos 147
04-07-23DirectTV - Aumento de la tarifa 174
02-07-23No Resuelto DirectTV - Recarga no procesada de DirecTV prepago 162
30-06-23DirectTV - No contestan 142
27-06-23No Resuelto DirectTV - Aumento del valor del plan 151
17-06-23No Resuelto DirectTV - Dgo forma de pago129
16-06-23DirectTV - Imposible comunicarse con ejecutivo comercial212
06-06-23Resuelto DirectTV - Solicite asistencia técnica 169
06-06-23No Resuelto DirectTV - Valor de contrato plan157
05-06-23DirectTV - llamadas inadecuadas109
31-05-23DirectTV - necesito dar de baja al servicio153
31-05-23No Resuelto Sernac DirectTV - Acoso Telefonico126
29-05-23DirectTV - Incumplimiento de los términos y condiciones96
28-05-23Directv - me cobran por una cuenta que di de baja hace 3 meses109
25-05-23DirectTV - Cobro indebido106
19-05-23No Resuelto Sernac DirectTV - Acoso telefónico201
18-05-23Directv - Intento dar de baja el servicio pero me dejan esperando en la llamada hasta que se corta.152
17-05-23DirectTV - terminar contrato, no quiero ser cliente de Direct TV123
17-05-23DirectTV - Oatigamiento y robo112
16-05-23DirectTV - hostigamiento telefónico hacia mi persona y familia 211
09-05-23Resuelto DirectTV - Acoso telefonico110
03-05-23Resuelto Sernac directv - Baja Servicio184
03-05-23DirectTV - Los canales quedan pegados con la imagen, algunos no se ven nacionales, es un engaño publicitario, 152
01-05-23Directv - Pague carga en la mañana y no se conecta70
30-04-23Resuelto DirectTV - No conecta decodificador113
21-04-23Directv - No se cumple con propuesta 108
20-04-23DirectTV - Pesimo servicio259
15-04-23DirectTV - No me permite cancelar suscripción 134
13-04-23DirectTV - Dar De Baja142
12-04-23directv - dar baja plan179
10-04-23No Resuelto DirecTV - Se produjo problemas con el prepago180
04-04-23No Resuelto DirectTV - Bloqueo de decodificador110
04-04-23DirectTV - Baja servicios116
27-03-23No Resuelto Sernac DirectTV - Quiero cerrar suscripción DirectvGo152
22-03-23No Resuelto DirectTV - No se ven más de 30 canales, hace 4 días.85
21-03-23DirectTV - No puedo cancelar la suscripción 130
21-03-23No Resuelto DirectTV - llamados de cobranza erroneos178
20-03-23Directv - No respetan las promociones256
13-03-23DirectTV - Atención clientes121
12-03-23DirectTV - Decos adicionales 135
11-03-23No Resuelto Directv - Facturación excesiva153
10-03-23directv - cobro escesivo122
10-03-23directv - codificador no funciona 138
06-03-23DirectTV - Informar Baja Como Cliente 165
06-03-23No Resuelto DirectTV - Me estan cobrando $46990 y mi plan es de $21990225
04-03-23No Resuelto Sernac DirectTV - Cancelar suscripción 136
02-03-23Directv - Mala señal130
27-02-23DirectTV - Falta a compromiso de servicios138
26-02-23No Resuelto DirectTV go - no puedo cancelar suscripción online136
24-02-23No Resuelto DirectTV GO - Cancelación de suscripción357
24-02-23No Resuelto Sernac Directv - Fraude261
23-02-23Resuelto Sernac DirectTV - No puedo cancelar la suscripcion 265
23-02-23Resuelto directtv / dgo - cancelar suscripción 283
21-02-23Resuelto DirectTV - No permiten cancelar suscripción 126
20-02-23Resuelto Sernac DirectTV - No puedo anular mi suscripción a DGO295
20-02-23DirectTVGo - Cobros forzosos167