Autor:

No Responde

19 Mayo, 2021 - 10:48
No se contacta, no responde correos, no reembolsa dinero por producto no entregado

Pesimo domimo pizza
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 04, Mayo 2021
  • Número: 793058

Domino´s Pizza

No entrega pizza y no reembolsa dinero

SEÑORES domino pizza

PRESENTE


en el mes de marzo 2021 solicité una pizza para entrega a Domicilio. vivo en puerto monttocurrió que la pizza solicitada llevaba 30 minutos de atraso y nadie me llamó para avisar de algún problema o retraso.finalmente yo tuve que llamar al servicio al cliente para cancelar el pedido.Después solicité el reembolso del pago, cerca de $14.000.De partida piden una cantidad de papeles, comprobantes, foto de estado de cuenta, detalle fecha hora, etc. e indican que dentro de los próximos 15 días hábiles se haría el reembolso.Me pregunto porque para pagarles reciben el dinero de inmediato pero cuando es al reves tanto tramite.han pasado mas de 25 dias habiles y aun no me reemmbolsan y no contestan cuando consulto que pasa.No compraré nunca mas en Domino pizza.Lo mas chistoso es que despues de haber cancelado la pizza y haber solicitado el reclamo me mandan una encuesta para evaluar mi experiencia como cliente. plop!
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que me reembolsen en dinero y me den una explicación de porque se demoró la pizza y porque se demoran en reebolsar
Autor: A.L.
Publicado el Martes, Mayo 4, 2021 - 14:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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