Pesima atencion y engaño

Quiero hacer un reclamo a la empresa Kovacs de seminario. Compré mi Chevrolet Sparks en dicha automotora, en la cual en la pre-venta del auto hubo un acuerdo de palabra con los gasto de patente, ya que yo dije que en la competencia ofrecían el valor de la patente (DERCO), luego de esto se facturo el auto y se me entregaron las llaves.Al pasar unos meses de la compra del auto se comunica el vendedor conmigo para infórmame que se le había olvidado cobrarme la patente y me pidió que le pegara la deuda, en dicho momento afirme con un si en el pago, en la cual yo le comente que me demoraría en cancelar ya que era un gasto que no tenia previsto.Paso el tiempo y el vendedor me llamaba por que yo no había echo el pago para cobrarme la patente y tratándome de poco hombre si no pagaba la patente diciendo este" fue tú palabra de hombre" posteriormente el me comunica que si no pago a tal fecha me iba a meter en una cobranza judicial y repitiendo el mismo discurso y diciéndome que era un sinvergüenza por no pagar . después de eso yo tuve que mandar una persona a que pagar ya que yo no quería ver a este vendedor por sus malos tratos , después de eso decidí en realizar una denuncia al sernac pero no incluí el echo de los malos tratos del vendedor después de un tiempo me llama el vendedor diciendo que había hecho una denuncia fue prepotente tratando de sinvergüenza y poco hombre además de andar dependiendo de otra persona, además señalo que tenia q haber hablado antes con el y sus jefes por mi desconformidad .