- Lampa, Chile
- 13, Junio 2018
- Número: 505241
No entrega producto y retiene mi dinero
PRESENTE
El día sábado hice la compra de varios productos en “ oferta” y después de contactarme en reiteradas oportunidades con el servicio al cliente de venta telefónica, me indican que la compra no se efectuó que me harán la devolución de mi dinero 9 días después y que lamentablemente no podré comprar los productos que ya había escogido y cancelado por que cuando me devuelvan mi dinero ya no se encontrarán con descuento, pésimo servicio de atención al cliente, horrible venta y post venta online, siento que como consumidores estamos al libre albedrío de estas multitiendas que actúan en total y absoluta impunidad ya que sernac es solo una entidad mediadora en ningún caso vela por los clientes!!
Autor: K.N.