- Santiago, Chile
- 02, Abril 2019
- Número: 574463
No entrega de producto en fecha estipulada
PRESENTE
Sres. Easy,Compré un producto vía online el día 23 de marzo de 2019, con fecha de entrega el día 02 de abril de 2019. Adelantan entrega el día jueves 28 de marzo sin previo aviso, como no habían moradores en vivienda se regresa producto a bodegas, me llaman para gestionar nueva fecha, siendo pactada para el día sábado 30 de marzo, estuve 12 horas en la vivienda esperando, sin resultado. Hoy fecha de entrega oficial nuevamente no entregan, teniendo que pedirle a un familiar que espere durante todo el día. Es una falta de respeto no avisar, no entregar y no comunicar qué pasa...es una compra urgente y no un regalo de la empresa, para que no cumplan con lo requerido. Exijo una respuesta.Mi compra es urgente, de uso cotidiano.
Autor: L.L.