- Las Condes, Chile
- 10, Julio 2019
- Número: 597779
No cumple con la entrega , ni los plazos de un producto comprado
PRESENTE
Compre el 30 de Mayo de 2019 ( ciber day) una cómoda modelo Dublin y me llego el 6 de junio la misma cómoda pero de modelo Dubay , ( diferente color) desde ese día he reclamado ( mas de 5 veces ) y todas las respuestas han sido en que volverán a incluir el reclamo ya que el anterior fue mal ingresado , logrando con esto cambiar la nueva fecha de entrega a otra de 2 semanas mas. en Resumen , llame ayer por 5ta vez y ahora la nueva fecha seria el 22 de julio, es decir algo que llego mal el 6 de junio , vuelvo a tener un plazo para el 22 de julio.Revise el stock de venta disponible y el modelo correcto esta disponible. Finalmente decidí anular la compra, es decir perder la oferta del ciber day y mágicamente con la anulación podrán devolverme el dinero cuando retiren el mueble equivocado , que según su promesa seria en dos días mas , es decir para cambiármela debía esperar dos semanas y para retirar la equivocada solo dos días
Autor: C.K.