- Santa Juana, Chile
- 23, Marzo 2019
- Número: 572228
No cumplimiento de fecha de entrega pactada producto
PRESENTE
Pedido No llega en día estipulado, 23/03/2019 4 ejecutivos indican que producto está en despacho y que debo esperar en casa Llamo a las 21:00 por teléfono a call center, ejecutiva me dice que pedido esta en despacho y que debo esperar (no se da cuenta que ya son las 21.00) Debido a mi insistencia y después de un rato de espera se me informan que empresa de trasporte tiene fecha para 27/03/2019 --5 días más de atraso.- ejecutiva responsabiliza a compañía turbus por este retraso Le pregunto por qué no se me informo a las 10:00 Am hora que llame por primera vez para saber si mi pedido llegaría.??No esperaba nada de reclamos.cl/empresa/easy">Easy pero aun así lograron decepcionarme.
Autor: R.D.