- La Reina, Chile
- 18, Mayo 2020
- Número: 671552
No entrega de Productos y demora en devolución
PRESENTE
El 25 de marzo realice un pedido por easy. Cl por 58. 600, despues de varias semanas no tenia respuesta de la entrega, me indicaron que era por falta de disponibilidad de uno de los productos, pedi que ese articulo se cancelara, me devolvieron el valor 10. 770, el 17 de abril al no tener respuesta del resto del pedido, pedi la cancelacion de todo y devolucion del dinero hoy 7 de mayo aun no me han devuelto el valor pendiente del pedido, es decir 47. 830 al llamar al call center (que ademas me toca esperar como 40 minutos) no tienen respuesta a mi devolucionIngrese un reclamo en el sernac, el cual si respondieron y me devolveran el dinero hasta Junio de 2020 (casi 3 mese despues de la compra) es el colmo, como se aprovachan de la situacion
Autor: H.M.