- Providencia, Chile
- 29, Mayo 2020
- Número: 674912
No retiran producto fallado ni devuelven dinero
PRESENTE
Con fecha 30.4.20 se compro lavadora, la que salio fallada y no tienen otra igual para reemplazo. Desde el 2.5.20 que se esta llamando todas las semanas para que la retiren y aun no vienen a buscarla.La lavadora se compro con direccion de entrega en Marchant Pereira 3361 depto 2207 donde fue entregada y recibida por el conserje.Ademas se solicita la devolucion del dinero porque ya se pago con tarjeta Visa. Ya estoy cansada de llamar y nadie soluciona nada por telefono porque se escudan en que se compro por internet y solo se puede reclamar por telefono. PESIMA atencion.Ya presente reclamo al sernac por abuso al cliente y falta de responsabilidad.
Autor: C.G.