No llegan productos comprados en easyshopchile _estafadores!!

A principios de Septiembre hice la compra designada como #4986 en EASYSHOP CHILE y todavia no tengo los productos ni respuesta. El 23 de Septiembre recibi un correo, que decia que mi pedido venia en camino. La compra fue de 2 fajas reductoras color beige. Fué erronea porque era solo 1 y al cambiar la talla, no se borro la primera. No me di cuenta y compré en forma mecánica las 2 fajas en talla L y XL por un monto total de $39.980.-Ya hice reclamo a un correo de soporte anteriormente, primero, para anular una de las 2 compras y solicitar la devolucion de ese dinero, pero no tuve respuesta. Tampoco he recibido hasta la fecha la compra. Es por eso que me siento doblemente estafada.Hoy dia no se puede acceder a esa página web, se desapareció pues dice no estar disponible esa página actualmente.Al menos dígnense devolver mi dinero que alcanza un monto de $19.990 x2 = $39.980.He visto ahora una serie de reclamos igual al mio...como es posible que exista este tipo de delincuentes en internet....??? Ya no podremos comprar ninguna cosa en tiendas no conocidas realmente....¡Quien defiende a los consumidores para que al menos nos devuelvan el dinero???