Econópticas
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Reclamos y resultados similares
Econopticas - Devolución de dinero
Sernac No Resuelto Sin Resolver. La empresa da conocimiento de la situación pero no entrega ninguna fecha para generar la devolución de mi dinero a pesar de que ha pasado más de un mes de mi solicitud
Econopticas - Demora en devolución de dinero
No Resuelto Sin Resultados De Devolución. Me mandan mail para pedir disculpas y que mi devolución está en proseso ,he llamado varias veces y ahora saliendo con una fecha del 31 /9 siendo que septiembre tiene 30 días .
Econopticas mall plaza trébol - error en entrega 3 vceces
Sernac Resuelto Por Fin Me Entregaron Los Lentes. estimados el sábado fui a retirar mis lentes y ahora si le apuntaron con la graduación, pero de todas formas recomiendo a Econopticas que brinde a su personal capacitación en trato al cliente, dejan mucho que desear, sobre todo la encargada técnico del local de Trébol.
O tal vez ella recibe ese trato de sus superiores?? puede ser...
gracias por la gestión.
saludos
Econopticas - Demora
Resuelto Resuelto. Después de efectuado el reclamo, tuvo una buena acogida y fue resuelto a mi entera satisfacción.
Econopticas - No cumple con garantía legal
No Resuelto No Cumplieron Con La Garantía Legal.. Se negaron cumplir con la garantía legal en este caso fue falla de fabricación o mala manipulación de su taller. Además el informe entregado no coincide con mi testimonio entregado, es decir manipulan la información.
Mal.
Econoptica - Mala cálidad del. Lente y entrega atrasada, sin teléfonos a reclamar. Las niñas que atienden mienten.
No Resuelto Sin Solución. El 23 de marzo 2020
envié a reparación mis lentes multifocales ( que me entregaron con dos semanas de atraso) y desde ahí no he encontrado solución para que me los entreguen. Se disculpan con la cuarentena pero durante un tiempo tenían ciertos locales abiertos. Los lentes están cancelados desde febrero 2020
Econopticas - Lentes malos de fábrica
No Resuelto No Ha Tendido Evolucion. A la fecha la respuesta es la misma más ahora que ha pasado más tiempo, los lentes no los quieren cambiar quieren que sean evaluados por 20 días y después darán la Respuesta, me
Siento realmente estafada por la
Empresa.
Econoptica - Lentes mal echos . y demora en la entrega
No Resuelto Sin Resultado. No me lo arreglaron ya que según de calidad estaban bien .. pero la realidad es que NO VEO BIEN .
Econópticas - retraso en fecha de entrega de gafas opticas
No Resuelto Nada. Ni siquiera aún me devuelven el dinero...
Econoptica - Anulacionventa De Producto
No Resuelto No Hay Respuesta. No tuve solución
Econoptica - Mas de un mes y aun sin lentes
Resuelto Producto Entregado, Mala Atención. Fui a retirar mi producto después de hacer los reclamos a la cual tengo derecho como consumidor, dicho día, en que fui tratada mal por haber realizado las acciones antes mencionadas (reclamos) la joven que atendía me retó prácticamente por haberlos realizados y me hizo pasar otro mal rato. Pésima la atención, pésima la situación, de verdad, capacitar más al personal para que sepa lidiar con todo tipo de situaciones y para respetar el papel y los derechos dignos de los consumidores.
Econopticas - Cambio De Marco Y Mala Atencion
No Resuelto Sin Respuesta. Jamas me han contactado
Econópticas - No Entrega De Producto Ni Devolución De Dinero
No Resuelto La Empresa Finalmente Por Presión De Sernac Hará Devolución Del Dinero Abonado Por La Compra De Los Lentes.. Con esa solución la empresa se tomara casi 30 días desde que le hice el abono por la compra de los lentes (que nunca entregaron ) hasta que cumple con la devolución, o sea , se toman todo el tiempo del mundo con el dinero de los clientes.
- Cerrillos, Chile
- 19, Diciembre 2013
- Número: 267529
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Econopticas - Devolución de dinero
Sernac No Resuelto Sin Resolver. La empresa da conocimiento de la situación pero no entrega ninguna fecha para generar la devolución de mi dinero a pesar de que ha pasado más de un mes de mi solicitud
Econopticas - Demora en devolución de dinero
No Resuelto Sin Resultados De Devolución. Me mandan mail para pedir disculpas y que mi devolución está en proseso ,he llamado varias veces y ahora saliendo con una fecha del 31 /9 siendo que septiembre tiene 30 días .
Econopticas mall plaza trébol - error en entrega 3 vceces
Sernac Resuelto Por Fin Me Entregaron Los Lentes. estimados el sábado fui a retirar mis lentes y ahora si le apuntaron con la graduación, pero de todas formas recomiendo a Econopticas que brinde a su personal capacitación en trato al cliente, dejan mucho que desear, sobre todo la encargada técnico del local de Trébol.
O tal vez ella recibe ese trato de sus superiores?? puede ser...
gracias por la gestión.
saludos
Econopticas - Demora
Resuelto Resuelto. Después de efectuado el reclamo, tuvo una buena acogida y fue resuelto a mi entera satisfacción.
Econopticas - No cumple con garantía legal
No Resuelto No Cumplieron Con La Garantía Legal.. Se negaron cumplir con la garantía legal en este caso fue falla de fabricación o mala manipulación de su taller. Además el informe entregado no coincide con mi testimonio entregado, es decir manipulan la información.
Mal.
Econoptica - Mala cálidad del. Lente y entrega atrasada, sin teléfonos a reclamar. Las niñas que atienden mienten.
No Resuelto Sin Solución. El 23 de marzo 2020
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Econopticas - Lentes malos de fábrica
No Resuelto No Ha Tendido Evolucion. A la fecha la respuesta es la misma más ahora que ha pasado más tiempo, los lentes no los quieren cambiar quieren que sean evaluados por 20 días y después darán la Respuesta, me
Siento realmente estafada por la
Empresa.
Econoptica - Lentes mal echos . y demora en la entrega
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Resuelto Producto Entregado, Mala Atención. Fui a retirar mi producto después de hacer los reclamos a la cual tengo derecho como consumidor, dicho día, en que fui tratada mal por haber realizado las acciones antes mencionadas (reclamos) la joven que atendía me retó prácticamente por haberlos realizados y me hizo pasar otro mal rato. Pésima la atención, pésima la situación, de verdad, capacitar más al personal para que sepa lidiar con todo tipo de situaciones y para respetar el papel y los derechos dignos de los consumidores.
Econopticas - Cambio De Marco Y Mala Atencion
No Resuelto Sin Respuesta. Jamas me han contactado
Econópticas - No Entrega De Producto Ni Devolución De Dinero
No Resuelto La Empresa Finalmente Por Presión De Sernac Hará Devolución Del Dinero Abonado Por La Compra De Los Lentes.. Con esa solución la empresa se tomara casi 30 días desde que le hice el abono por la compra de los lentes (que nunca entregaron ) hasta que cumple con la devolución, o sea , se toman todo el tiempo del mundo con el dinero de los clientes.
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