- Los Ángeles, Chile
- 31, Octubre 2019
- Número: 622446
Auxiliar me miente y me deja a 30 kilómetros de mi destino.
PRESENTE
Estoy indignado, el día de ayer procedí a comprar un pasaje con destino Los Ángeles-Rancagua, En la boleteria me indicaron claramente que me dejaban en Rancagua Sur. Posteriormente el Auxiliar del bus me comento que me dejaría en la "Copec Los Lirios", a 8 kilómetros de donde inicialmente me habían comentado. No puse objeción y solo le pedí que me avisara antes para coordinar con la persona que me iría a buscar.Grande fue mi sorpresa al descender del bus y darme cuenta que me dejaron a 30 kilómetros de lo acordado, esto tras comprobar mi ubicación con mi contacto. Cabe señalar que yo iba mirando el mapa (Google Maps), y cuando pregunté en reiteradas ocasiones sí debía bajarme se me dio una negativa.Me dejaron en la noche, literalmente botado en la carretera. Horrible experiencia, jamás usaré su empresa y a todos mis conocidos les recomendaré la competencia.No tienen criterio y una pésima cultura organizacional.
Autor: M.L.