- Los Ángeles, Chile
- 07, Octubre 2019
- Número: 617332
Chofer no tiene criterio insulta con sus manos al cliente
PRESENTE
Estimada administración.Le comento por el motivo de llegar 5 minutos tarde a tomar el bus., Por motivo de un taco en el tránsito intentando de comunicar a la sucursal y no ay resultados, el chófer del bus no me dejaba subir al bus por llegar tarde. Por esa situación mi pasaje era de Salom camaLa ley dice primero deben comunicarse con el cliente y ala ves tiene que esperar mínimo 15 minutos y solo paso 5 minutos de espera, lo pillé justo saliendo del terminal de los angeles. Ahora el bus cuando viene con 30 minutos de retraso ustedes no renbolsan el dínero por la espera o por el tiempo estipulado de espera por el cliente, ay que actuar sobre los choferes Seles ve estresado o en fin no les gusta su trabajo ojalas tomen está situación encuenta. Atentamente Claudio Labraña Espinoza
Autor: C.L.