- Colina, Chile
- 13, Julio 2018
- Número: 511967
Productos malos y no devuelven el dinero
PRESENTE
El día 12 de junio mandé a hacer 3 calendarios con fotos. El 14 de junio me llegan los calendarios malos con fotos intercalas de otras personas. Inmediatamente me comunico con soporte y me ofrecen mandar a hacerlos denuevo para la semana siguiente. A lo cual me negué, por que no me servían para esa fecha. Lo que más me molestó es el nulo cuidado con información personal, ya que yo recibí fotos personales de otras personas y quizás quien tiene las fotos de mis hijos.Como única solución me ofrecen hacerme la devolución pero a fin de mes, a lo cual no habiendo otra solución accedí.A fin de mes no hubo respuesta. He mandado muchos reclamos y me han dado miles de explicaciones, que el depósito ya se hizo, que no se hizo, que la persona está con licencia, que los datos de la cuenta rebotan etc.El día 5 de julio me envían una boleta como reembolso, cosa que nunca se hizo.Siguen las excusas y yo sigo sin mi dinero. El colmo la mala atención y la falta de respeto.
Autor: M.D.