Cencosud
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Reclamos Cencosud

17.1%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
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249
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Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-01-24No Resuelto Sernac Cencosud Retail S.a. - El 15 Diciembre 2023, Compré 2 sillas negras con cabecera, posa pies, regulables $179.980 + flete $ 189.9288
08-01-24No Resuelto Cencosud - cobro indevido328
04-01-24No Resuelto Cencosud - Bloqueo injustificado de tarjeta 183
03-01-24Cencosud - Notas de crédito no procesadas y desde octubre pagando dobles cuotas, estado de cuenta con información incorrecta 173
02-01-24No Resuelto Cencosud - Nota de credito no procesada 288
01-01-24Cencosud - no me hacen reembolso de compra cancelada171
29-12-23No Resuelto Cencosud - el call center de servicio al cliente es nefasto251
29-12-23No Resuelto Cencosud - Gift Card Vencida116
29-12-23No Resuelto Sernac Seguros Cencosud - No Reconocen Seguro De Viajes189
26-12-23No Resuelto Cencosud - Cobro indebido154
26-12-23Cencosud - Información tardía de premio a la permanencia115
26-12-23Cencosud - gasto administacion206
24-12-23No Resuelto Cencosud - Demora en entrega de mi compra213
22-12-23No Resuelto Cencosud - No Permite Cerrar Tarjeta335
22-12-23No Resuelto Cencosud - Exceso de cobro 163
21-12-23No Resuelto Cencosud - nota de credito171
19-12-23No Resuelto Sernac Cencosud - Nota de credito201
15-12-23Resuelto Sernac Cencosud - Pague cuota y no se refleja en cuenta del otro mrs175
14-12-23No Resuelto Sernac Cencosud - no actualizan mi cuenta209
14-12-23Cencosud - Bloqueo de tarjeta 186
13-12-23No Resuelto Cencosud - Prepago, cobro indevido 191
06-12-23No Resuelto Cencosud - altos intereses y negativa de prepago222
06-12-23No Resuelto Cencosud - Por no pago de seguro oncologico asociado a Tarjeta de Crédito147
02-12-23Cencosud - Producto malo982
01-12-23No Resuelto Cencosud - No dan solución 143
29-11-23Cencosud - Tarjeta bloqueada185
29-11-23No Resuelto Cencosud - Servicio al cliente 194
29-11-23Resuelto Cencosud - Mala Administración de Tarjeta. Sistemas Ineficientes209
28-11-23No Resuelto Cencosud - Efectue compra via Web con fecha 2 de agosto, posteriormente anulada225
28-11-23Cencosud - Te obligan y amenazan que te seguirán cobrando si cierras la tarjeta 163
28-11-23No Resuelto Cencosud - Por no pago de seguro oncologico asociado a Tarjeta de Crédito146
28-11-23Resuelto Cencosud - Atención Servicio Al Cliente Deficiente..172
26-11-23No Resuelto Cencosud - Cobro 643
25-11-23No Resuelto cencosud funcionario jacobo rojas - incumplimiento de pago en tarjeta por error de la empresa115
25-11-23No Resuelto Sernac Cencosud - Clonación de Tarjeta201
24-11-23Resuelto Cencosud - Llamadas indeseadas101
24-11-23Resuelto Cencosud - Me descontaron dinero ni tener nada con ellos 162
22-11-23Resuelto Cencosud - Bloqueo injustificado tarjeta credito218
21-11-23Resuelto Cencosud - No realizan prepago de deuda267
21-11-23Cencosud - Transferencia no reflejada en la app166
21-11-23Resuelto Seguros cencosud - El no pago del siniestro en las fechas comprometidas.175
20-11-23Cencosud Chile - Fecha de pago238
19-11-23No Resuelto Cencosud - Me Vendieron Un Producto Usado Diciendome Que Era Nuevo146
18-11-23Resuelto Cencosud - Comunicar cierre satisfactorio de reclamo294
18-11-23Cencosud - Renovación tarjeta293
16-11-23Cencosud - No cuentan con tarjetas 128
15-11-23Cencosud - Renovación tarjeta crédito 292
14-11-23cencosud - No Puedo Ingresar A Mi Cuenta En La Pagina Web138
13-11-23Resuelto Cencosud - Devolución dinero y tarjeta 175
10-11-23Cencosud - Doble cobro 131
10-11-23Resuelto Cencosud - Cambio fecha facturación 222
07-11-23No Resuelto Sernac Cencosud - cobros181
07-11-23No Resuelto Cencosud - Pago de facturacion no reflejado 230
07-11-23Cencosud - Pago no reflejado151
06-11-23No Resuelto Cencosud - No aparece el pago en la página 179
06-11-23Resuelto Cencosud - Call center cencosud chile201
06-11-23Resuelto Cencosud - Cobro indebido por fraude234
06-11-23No Resuelto Sernac Cencosud tarjeta - Cobros excesivos y sin respuestas301
06-11-23Cencosud - Cambio fecha de facturacion161
06-11-23Resuelto Cencosud - Llamadas reiteradas a otra persona, en mi nombre 168
06-11-23Resuelto Cencosud - No reconoce pago de cuota221
06-11-23Resuelto Cencosud - Cobro indebido 172
05-11-23No Resuelto Cencosud - Estado de cuenta me salio mal el estado de cuenta y pague este mes lo que me salia en octubre y necesito devolucion162
05-11-23No Resuelto Cencosud - cobro indebido127
05-11-23Resuelto Cencosud - Cambio de facturacion152
05-11-23Resuelto Cencosud - Pago no acreditado en el sistema 217
04-11-23No Resuelto Cencosud - Cobros indebidos tarjeta274
04-11-23Cencosud - Pago 266
03-11-23Cencosud - Pago de tarjeta de crédito qué no se refleja en mi estado de cuenta271
03-11-23No Resuelto Cencosud - Arroz con objetos extraños 167
03-11-23Cencosud - Por problemas con sus plataformas y calle Center 161
02-11-23Resuelto Cencosud - No se refleja pago y liberación de cupo179
02-11-23Cencosud - Cambio plástico 192
02-11-23Resuelto Cencosud - Cobros indebidos193
02-11-23Cencosud - Cobros injustificados221
02-11-23No Resuelto Cencosud - Incumplimiento de oferta de producto en Supermercado Santa Isabel239
01-11-23No Resuelto Cencosud - gift card vencida210
31-10-23No Resuelto Cencosud - Intermitencias en la página hace varios días182
30-10-23Cencosud - No reflejan pagos en la tarjeta 307
30-10-23No Resuelto Cencosud - Pesima seguridad en plataforma CENCOPAY466
30-10-23No Resuelto Cencosud - Llamados reiterados190
30-10-23Cenncosud - Realicé un pago en la cuenta cencosud el día 24 de octubre 9.00 am y hasta la fecha no ha sido reconocido en Cencosu151
28-10-23No Resuelto Cencosud - Fraude por cobros injustificados en tarjeta417
28-10-23tarjeta cencosud yumbo - por que tienen problemas informaticos125
26-10-23Resuelto Sernac Cencosud - Cobro indevido194
26-10-23Cencosud - no registro de mi pago261
24-10-23Cencosud - Cobran estando ya cancelado 125
24-10-23Resuelto Cencosud - Bloqueo tarjetas147
23-10-23Cencosud - Llamada telefonica186
18-10-23Resuelto Cencosud - Cobros que nom corresponden191
17-10-23No Resuelto Sernac Cencosud - Cobro indebido 150
17-10-23Cencosud - no manda comprobante161
13-10-23Resuelto cencosud - recuperar dinero de la gift card265
12-10-23Cencosud Paris - No respetan garantía adicional156
10-10-23Cencosud - Objeto duro en Magdalena Cusineyco 242
08-10-23No Resuelto Sernac Cencosud - Cobro de producto con devolución y manutención no correspondiente 174
07-10-23Cencosud - Clonación de cuenta Cencopay343
05-10-23No Resuelto Cencosud - Tarjeta De Credito Bloqueada 111
03-10-23Cencosud Retail S.A - Huevo en mal estado161
03-10-23Cencosud - Llamadas reiteradas 203