Cencosud
Mediocre

Reclamos Cencosud

16.2%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
249
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Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
13-01-24No Resuelto Sernac Cencosud - Madera en mani japones115
11-01-24No Resuelto Sernac Cencosud - Cobro no debido181
11-01-24Cencosud - Pago doble de cuota231
11-01-24No Resuelto Sernac Corredores de seguros Cencosud - Premio a la permanencia 183
10-01-24No Resuelto Cencosud - piedras en mi arroz maxima 165
09-01-24Cencosud - Cobros indebidos y hostigamiento125
08-01-24No Resuelto Sernac Cencosud - Envian 2 Gift Card a correo desconocido que figuraba por defecto en su página166
08-01-24No Resuelto Sernac Cencosud Retail S.a. - El 15 Diciembre 2023, Compré 2 sillas negras con cabecera, posa pies, regulables $179.980 + flete $ 189.9292
08-01-24No Resuelto Cencosud - cobro indevido332
04-01-24No Resuelto Cencosud - Bloqueo injustificado de tarjeta 187
03-01-24Cencosud - Notas de crédito no procesadas y desde octubre pagando dobles cuotas, estado de cuenta con información incorrecta 181
02-01-24No Resuelto Cencosud - Nota de credito no procesada 292
01-01-24Cencosud - no me hacen reembolso de compra cancelada176
29-12-23No Resuelto Cencosud - el call center de servicio al cliente es nefasto254
29-12-23No Resuelto Cencosud - Gift Card Vencida121
29-12-23No Resuelto Sernac Seguros Cencosud - No Reconocen Seguro De Viajes195
26-12-23No Resuelto Cencosud - Cobro indebido160
26-12-23Cencosud - Información tardía de premio a la permanencia118
26-12-23Cencosud - gasto administacion216
24-12-23No Resuelto Cencosud - Demora en entrega de mi compra219
22-12-23No Resuelto Cencosud - No Permite Cerrar Tarjeta345
22-12-23No Resuelto Cencosud - Exceso de cobro 167
21-12-23No Resuelto Cencosud - nota de credito178
19-12-23No Resuelto Sernac Cencosud - Nota de credito212
15-12-23Resuelto Sernac Cencosud - Pague cuota y no se refleja en cuenta del otro mrs179
14-12-23No Resuelto Sernac Cencosud - no actualizan mi cuenta214
14-12-23Cencosud - Bloqueo de tarjeta 192
13-12-23No Resuelto Cencosud - Prepago, cobro indevido 197
06-12-23No Resuelto Cencosud - altos intereses y negativa de prepago229
06-12-23No Resuelto Cencosud - Por no pago de seguro oncologico asociado a Tarjeta de Crédito151
02-12-23Cencosud - Producto malo988
01-12-23No Resuelto Cencosud - No dan solución 147
29-11-23Cencosud - Tarjeta bloqueada192
29-11-23No Resuelto Cencosud - Servicio al cliente 199
29-11-23Resuelto Cencosud - Mala Administración de Tarjeta. Sistemas Ineficientes215
28-11-23No Resuelto Cencosud - Efectue compra via Web con fecha 2 de agosto, posteriormente anulada228
28-11-23Cencosud - Te obligan y amenazan que te seguirán cobrando si cierras la tarjeta 169
28-11-23No Resuelto Cencosud - Por no pago de seguro oncologico asociado a Tarjeta de Crédito152
28-11-23Resuelto Cencosud - Atención Servicio Al Cliente Deficiente..177
26-11-23No Resuelto Cencosud - Cobro 648
25-11-23No Resuelto cencosud funcionario jacobo rojas - incumplimiento de pago en tarjeta por error de la empresa122
25-11-23No Resuelto Sernac Cencosud - Clonación de Tarjeta205
24-11-23Resuelto Cencosud - Llamadas indeseadas104
24-11-23Resuelto Cencosud - Me descontaron dinero ni tener nada con ellos 166
22-11-23Resuelto Cencosud - Bloqueo injustificado tarjeta credito224
21-11-23Resuelto Cencosud - No realizan prepago de deuda275
21-11-23Cencosud - Transferencia no reflejada en la app172
21-11-23Resuelto Seguros cencosud - El no pago del siniestro en las fechas comprometidas.178
20-11-23Cencosud Chile - Fecha de pago245
19-11-23No Resuelto Cencosud - Me Vendieron Un Producto Usado Diciendome Que Era Nuevo147
18-11-23Resuelto Cencosud - Comunicar cierre satisfactorio de reclamo298
18-11-23Cencosud - Renovación tarjeta295
16-11-23Cencosud - No cuentan con tarjetas 133
15-11-23Cencosud - Renovación tarjeta crédito 298
14-11-23cencosud - No Puedo Ingresar A Mi Cuenta En La Pagina Web142
13-11-23Resuelto Cencosud - Devolución dinero y tarjeta 179
10-11-23Cencosud - Doble cobro 134
10-11-23Resuelto Cencosud - Cambio fecha facturación 227
07-11-23No Resuelto Sernac Cencosud - cobros184
07-11-23No Resuelto Cencosud - Pago de facturacion no reflejado 238
07-11-23Cencosud - Pago no reflejado156
06-11-23No Resuelto Cencosud - No aparece el pago en la página 186
06-11-23Resuelto Cencosud - Call center cencosud chile209
06-11-23Resuelto Cencosud - Cobro indebido por fraude243
06-11-23No Resuelto Sernac Cencosud tarjeta - Cobros excesivos y sin respuestas303
06-11-23Cencosud - Cambio fecha de facturacion164
06-11-23Resuelto Cencosud - Llamadas reiteradas a otra persona, en mi nombre 172
06-11-23Resuelto Cencosud - No reconoce pago de cuota227
06-11-23Resuelto Cencosud - Cobro indebido 176
05-11-23No Resuelto Cencosud - Estado de cuenta me salio mal el estado de cuenta y pague este mes lo que me salia en octubre y necesito devolucion165
05-11-23No Resuelto Cencosud - cobro indebido130
05-11-23Resuelto Cencosud - Cambio de facturacion156
05-11-23Resuelto Cencosud - Pago no acreditado en el sistema 223
04-11-23No Resuelto Cencosud - Cobros indebidos tarjeta278
04-11-23Cencosud - Pago 272
03-11-23Cencosud - Pago de tarjeta de crédito qué no se refleja en mi estado de cuenta281
03-11-23No Resuelto Cencosud - Arroz con objetos extraños 170
03-11-23Cencosud - Por problemas con sus plataformas y calle Center 168
02-11-23Resuelto Cencosud - No se refleja pago y liberación de cupo185
02-11-23Cencosud - Cambio plástico 194
02-11-23Resuelto Cencosud - Cobros indebidos195
02-11-23Cencosud - Cobros injustificados229
02-11-23No Resuelto Cencosud - Incumplimiento de oferta de producto en Supermercado Santa Isabel245
01-11-23No Resuelto Cencosud - gift card vencida212
31-10-23No Resuelto Cencosud - Intermitencias en la página hace varios días191
30-10-23Cencosud - No reflejan pagos en la tarjeta 310
30-10-23No Resuelto Cencosud - Pesima seguridad en plataforma CENCOPAY476
30-10-23No Resuelto Cencosud - Llamados reiterados195
30-10-23Cenncosud - Realicé un pago en la cuenta cencosud el día 24 de octubre 9.00 am y hasta la fecha no ha sido reconocido en Cencosu159
28-10-23No Resuelto Cencosud - Fraude por cobros injustificados en tarjeta418
28-10-23tarjeta cencosud yumbo - por que tienen problemas informaticos129
26-10-23Resuelto Sernac Cencosud - Cobro indevido194
26-10-23Cencosud - no registro de mi pago264
24-10-23Cencosud - Cobran estando ya cancelado 128
24-10-23Resuelto Cencosud - Bloqueo tarjetas148
23-10-23Cencosud - Llamada telefonica191
18-10-23Resuelto Cencosud - Cobros que nom corresponden195
17-10-23No Resuelto Sernac Cencosud - Cobro indebido 151
17-10-23Cencosud - no manda comprobante169
13-10-23Resuelto cencosud - recuperar dinero de la gift card273