Telefónica

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25.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
Reclamos por año
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Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.
FechaEmpresa y razón de reclamo
08-01-24Resuelto Telefonica Moviles De Chile S.a. - Abandono Propiedad Con Filtracion76
07-11-23No Resuelto Call center - Pesimo servicio84
13-08-23No Resuelto Call center - Cobro injustificado exijo devolución125
03-08-23 Call center - No atienden los llamados168
06-07-23No Resuelto Sernac Call center - Excesivas llamadas ofreciendo planes116
20-06-23 Call center - mal creacion de cuenta para pagar credito atrasado141
20-06-23No Resuelto Telefónica Móviles Chile S.A - Cargo En La Cuenta Telefonica Como Minuto Adicional Gtd Telestat Sa.83
20-06-23Resuelto Call center - Atencion87
13-06-23No Resuelto Call center - mala informacion104
22-04-23No Resuelto Call center - Mala atención 77
30-03-23No Resuelto Call center - Me llaman tres veces al día 93
28-02-23 Call center - No me agendo hora132
23-01-23 Call center - Responde mal y no da respuestas 168
06-01-23Call center - Un asco de servicio 102
26-12-22No Resuelto Call center - Agendar hora226
23-12-22No Resuelto empresa telefónica movistar - mala cobertura133
30-11-22 Call center - Acoso55
19-09-22No Resuelto Call center - No llego pedido tuve que retirar yo la compra 159
13-09-22 Call center - Cobro mensual64
25-07-22 Call center - Sin solución 136
30-06-22 Call center - Seguro 67
17-06-22No Resuelto Call center - Ejecutiva comercial no respeta tiempo para hablar y insiste en llamar 80
03-05-22 Call center - demora de más de 1 hora para atender183
08-02-22No Resuelto Telefonica Moviles S.A. - celulares sin señal172
23-12-21No Resuelto Call center - No atienden 94
26-10-21Telefónica - Corte de línea66
16-09-21Resuelto telefonica - corte servicio internet125
15-06-21Call center - Demora en los productos69
29-05-21No Resuelto Telefonica - Mail no recibe mensajes163
31-03-21No Resuelto Compania De Telefonos De Chile Ctc - Cobro sin tener servicio hace mucho tiempo255
11-02-21Telefónica - perdida de correo116
16-10-20Resuelto Telefónica - Sin servicio más de 72hrs191
15-10-20Call center - Mala atención 387
13-10-20Telefónica - falta de servicio227
04-10-20Call center - Acoso telefónico180
04-08-20Resuelto Compania De Telefonos De Chile Ctc - Incumplimiento de responsabilidades257
29-07-20Telefonica Ctc Chile - cables de teléfono en suelo157
25-07-20Telefonica - No me anda el sercio126
08-05-20call center - contra ejecutivo de call center187
02-05-20Telefonica Movistar - Rinconada El Salto. Sin señal de internet.209
28-03-20No Resuelto Telefonica Movistar - Prorroga irrisoria299
26-03-20Telefonica - No tengo internet168
26-03-20call center - No contestan los teléfonos 177
30-01-20Telefónica - Tengo problemas para entrar a Correo electrónico TIE>CL202
27-01-20No Resuelto Telefonica Ctc Chile - Lentitud en respuesta para restablecer el servicio de telefonía e internet hogar1060
30-12-19No Resuelto Telefonica - Soporte de Roming NO es capaz de resolver problema técnico626
27-12-19Telefonica - 19 días sin servicio telefónico216
25-07-19telefonia chile - estafa345
18-07-19telefonica movistar - servicio pagado y cortado322
06-05-19Telefonica Movistar - Consulta o reclamo751
20-03-19Call center - Abuso 497
09-03-19Telefonica - Telefonica de lo peor334
16-02-19Telefonica Ctc Chile - Me llaman para eregencias y mi teléfono es particular 543
13-02-19Telefónica - Correo Tie.cl2278
12-02-19Telefonica356
25-01-19Telefonica - Sin red para telefono355
18-01-19Call center - mala información 317
17-01-19Telefonica - Sin servicio359
11-01-19No Resuelto Telefónica - Suspende cuenta de correo si previo aviso567
22-11-18Telefonica - Sin Servicio911
20-11-18Compania De Telefonos De Chile Ctc - Falta De Informacion779
28-08-18telefonica - imposibilidad de pagar311
19-08-18Telefonica Ctc Chile - telefono malo556
17-08-18Telefonica Movistar - sin servicio307
25-06-18Telefonica - Servicio Fibra Optica602
09-05-18Telefónica chile - Fálla en línea telefónica 497
07-05-18Telefonica - Cable impide entrar a mi domicilio575
09-04-18No Resuelto Telefonica - Deuda735
06-04-18telefonica - incuplimiento de trabajo369
07-03-18Telefonica Movistar - Fraude E Incumplimiento De Contrato364
28-02-18Telefonica - Corte Servicio Telefonico522
18-02-18El Rastro - No subieron mi publicación a las páginas del rastro 401
18-02-18No Resuelto Telefónica empresas - Corte por decisión unilateral del servicio internet621
08-01-18Telefonica Movistar - Hace una semana que me trato de comunicar con la Telefonica y no contestan "nuestros ejecutivos estan ocup718
21-11-17Telefonica Chile S.a. - Falla Masiva Santiago Centro545
15-11-17El Rastro - incumplimiento de venta , aun no recibo el producto834
18-10-17Claro, Entel Pcs, Telefonica - Antena442
01-10-17Telefónica chile - Cables caídos salida de propiedad804
23-09-17Compania De Telefonos De Chile Ctc - Llamada en la noche1030
22-09-17Claro, Entel Pcs, Telefonica - Ofrecer431
25-08-17El Rastro - Oferta empleo errónea646
04-06-17Telefonica - 2 dias sin servicio contesta grabacion que hay prblemas en el sector estan trabajando y listo se corta . Y No hay533
17-03-17Telefonica Movistar - Despido injustificado1160
20-02-17Call Center - Horas mal agendada588
26-12-16No Resuelto Telefonica Movistar - Telefono fijo muerto1123
15-10-16No Resuelto Call center - Pésima atención 609
27-09-16Claro, Entel Pcs, Telefonica - Ofresco895
22-09-16Telefonica Chile S.A. - Nula reparación por estar Sin Servicio659
16-09-16Telefonica - No Concurrencia De Servicio Tecnico751
26-04-16No Resuelto telefonica chile s.a. - instalaciones no cursadas y sin dcto en boleta843
04-04-16No Resuelto Telefonica Chile S.a - Pésima Señal Sector (arboleda Del Portal), Temuco1338
16-03-16Telefonica - Falta De Linea E Intermitencia De Internet1159
03-03-16Telefonica - Líneas cambiadas1121
11-02-16Resuelto El rastro - No entrega compra1041
03-02-16Telefonica Movistar - Incumplimiento en visita hace más de un mes725
20-01-16Telefonica - Mal servicio Pos venta777
17-01-16Telefónica - No recibo correos desde el mes de Noviembre del 20151049
17-12-15Telefonica Movistar791
11-12-15Telefónica - Deshabilitación casilla electrónica tie.cl937
24-11-15Telefonica - sin conexion1568